Det är en halvautomatisk process att skaffa tågbiljetter. Det krävs fortfarande en människa som går till disken på järnvägsstationen, står i kö och köper biljetten. Det kan hända att alla tillgängliga biljetter på kort tid är slutsålda. Eftersom vi (ännu) inte är anslutna till järnvägsbolagens system för inventering av platser visar vi tillgängliga platser tills vi får information från järnvägsbolagen om att ett tåg är fullbokat. Då tar vi bort denna avgång den dagen. Det är en manuell process, så systemet kan fortfarande visa lediga platser när du redan får meddelandet om att din avgång är fullbokad. Våra anställda är människor. Ibland kan de glömma att uppdatera tillgängligheten.