Här är vad dina avgifter används till:
1) Manuell verksamhet. 28 % av bokningarna i 12go.asia hanteras manuellt. Det innebär att någon i vårt team går och köper biljetterna fysiskt åt dig, eller kontaktar operatören direkt och ser till att du kan resa. Boardingkort lagras och hålls tillgängliga för det ögonblick du bestämmer dig för att komma och hämta dem;
2) Anslutning till fler destinationer. Under de senaste två åren har vi vuxit från endast två länder till en internationell resehubb som gör det möjligt för passagerare att resa i Europa, Indien, Japan, Kina, Sydostasien och vi fortsätter att växa;
3) Förbättra kundupplevelsen. Vi förbättrar ständigt vår webbplats och gör mycket arbete "under huven" för att se till att du får de bästa erbjudandena genom att använda den bekvämlighet som vår webbplats erbjuder. Det finns inga skumma prisbytessystem. Vi arbetar bara med att öka hastigheten och se till att du får den bästa servicen;
4) Ett totalt team på över 120 anställda arbetar hårt varje dag året runt för att få din semesterresa att bli verklighet.

Här är vad vi inte gör:
1) Aggressiv marknadsföring;
2) Prisfusk;
3) Anställa 100 designers för att se till att du trycker på köpknappen för en resa du inte behöver.