Om du vill avbryta ditt ärende klickar du på "Öppna supportärende" nedan. Ange ditt bokningsnummer och e-postadress och klicka på "Jag vill annullera min biljett". Du kommer att erbjudas ett alternativ för att annullera biljetten om annulleringen är möjlig.

Varje operatör har sina egna avbokningsregler som visas under bokningsprocessen. Klicka på fliken "Avbokning" vid kassan för att se dem.

Observera att efter att du har hämtat ut dina SRT-tågbiljetter, eller efter att vi har överlämnat dem till fraktbolaget, kan vi inte längre vare sig återbetala eller ändra dem. I det fallet måste du gå till järnvägsstationen med dina boardingkort och fråga om det är möjligt att få pengarna tillbaka. Ju tidigare du gör detta, desto högre blir återbetalningen.