曼谷
清邁府
tis 29 apr.
+ Lägg till returresa
2 Passagerare
  1. Support
  2. Articles

Frågor och svar

Kära kund, Nedan hittar du svaren på de vanligaste frågorna om de resor som vi erbjuder på vår webbplats. Använd sökfältet ovan eller bläddra ner för att se dem. Om du inte hittar svaret får du gärna skicka ett meddelande via formuläret längst ner på sidan.

Thailändska järnvägar

  1. Var kan jag hämta mina tågbiljetter för Thai Railways?
  2. Leverans av tågbiljetter från Thai Railways
  3. Kan jag hämta ut tågbiljetter före resedatumet?
  4. Finns det en restaurang eller snackbar i tåget?
  5. Jag vill åka till Ayuttaya eller Hua Hin. Varför har du inte denna tågförbindelse?
  6. Hur vet jag om min biljett är bekräftad?
  7. Jag kan inte komma till ditt kontor under arbetstid för att hämta biljetter.
  8. Passagerare med funktionshinder på Thailands järnvägar
  9. Hur tar jag mig från Bangkok till Koh Samui med tåg?
  10. Säljer de alkoholhaltiga drycker på tågen i Thailand?
  11. Jag vill boka ett tåg till Bangkok. Är det möjligt?
  12. Jag vill åka till en plats mitt ute i ingenstans. Varför har du inte den här kontakten?
  13. Har sovhytter i klass II luftkonditionering?
  14. Kan jag köpa en biljett från Bangkok och gå ombord på en annan station?
  15. Hur stora är kajplatserna?
  16. Kommer tåget i tid?
  17. Åker tåget i tid?
  18. Jag vill resa mer än två månader i förväg. Kan du ordna SRT-biljetter åt mig?
  19. Jag fick ett nytt pass. Kan man ändra numret?
  20. Jag har angett fel passnummer för en av passagerarna. Kan du ändra det?
  21. Är passnummer verkligen nödvändigt? Kan jag ändra mina passuppgifter efter att jag har köpt biljetter?
  22. Kan jag resa tillsammans med min flickvän/pojkvän i samma kabin?
  23. Varför måste jag uppge mitt kön?
  24. Så här ser II-klassens sovande tåg ut i Thailand
  25. Kan jag bo ensam med mina vänner i en klass II-hytt?
  26. Kan jag byta plats med min medresenär?
  27. Vi vill sitta tillsammans. Vad ska vi göra?
  28. Kan jag gå ombord på ett tåg i Thailand med en PDF-fil? Måste jag byta ut den?
  29. Varför visar er webbplats lediga platser, men när jag bokar säger ni att avgången är fullbokad?
  30. Varför går mitt tåg inte att boka?
  31. Motorcyklar på thailändska tåg
  32. Kan du skicka biljetterna till mig per post?
  33. Jag fick inte min biljett
  34. Jag har inte fått återbetalningen ännu
  35. Jag kan inte hitta någon anslutning i ditt system
  36. Biljetten är inte bokningsbar - varför inte?
  37. Jag gjorde ett misstag med min e-postadress
  38. Jag kan inte betala eller har avbrutit/försenat betalningen.
  39. Hur tar jag mig från A till B?
  40. Jag hade ett problem under min resa

Vietnams järnvägar

  1. Vilka typer av klasser finns tillgängliga på Vietnam Railways?
  2. Vad händer om mina Vietnam Railways-biljetter inte är tillgängliga efter att jag har betalat?
  3. När får jag mina biljetter till Vietnam Railway?
  4. Hur länge i förväg kan jag boka en tågbiljett i Vietnam?
  5. Var kan jag hitta tågtider för Vietnam?
  6. Handikappade passagerare på tåg i Vietnam
  7. Kommer det vietnamesiska tåget fram i tid?
  8. Är det möjligt att transportera en cykel/motorcykel med tåg i Vietnam?
  9. Hur är det med bagage på tåg i Vietnam?
  10. Resa med barn på tåg i Vietnam
  11. Hur fungerar ombordstigningen på tåg i Vietnam?
  12. Kan vi lämna saker på stationen för förvaring i Vietnam?
  13. Hur ser järnvägsstationer ut i Vietnam?
  14. Hur ser järnvägen ut i Vietnam?

Betalningar och återbetalningar

  1. Bekräftelse av biljetter

Artiklar som kan intressera dig

  1. Kan min vän/någon annan välja Thai Railways-biljett åt mig?
  2. Mitt bagage skadades eller försvann under resan. Vad kan jag göra?
  3. Tågbiljetter i Malaysia (KTM, Malaysian Railways)
  4. Thai Railways
  5. Vietnam Railways
  6. China Railways
  7. Indian Railways
  8. New Zealand Railways
  9. Myanmar Railways
  10. Sri Lanka Railways
  11. Taiwan High Speed Rail
  12. Japan Rail Pass (JR Pass)
  13. Thailand Bus Tickets

Järnvägar i Myanmar

  1. Järnvägar i MyanmarHur ser järnvägen ut i Myanmar?
  2. Kan jag boka biljetter till Myanmar Railways för i morgon eller i övermorgon?
  3. Kan jag gå ombord på Myanmar-tåget med en utskriven PDF-voucher?
  4. Om jag har bokat två sträckor från olika platser i Myanmar, kan jag få båda tågbiljetterna på en gång?
  5. Vilka klasser erbjuder Myanmar Railways?
  6. Erbjuder Myanmar Railways någon rabatt för barnbiljetter?
  7. Jag kan inte hitta Yangon-Bagan eller Bagan-Yangon sovvagnsklass på er webbplats. Kan ni hjälpa mig att boka den?

Vad är 12Go?

  1. Jag åker tidigt på morgonen och ditt kontor öppnar för sent. Vad kan jag göra?
  2. Jag reser med barn - hur kan jag boka tågbiljetter för dem?

Tågbiljetter i Malaysia (KTM, Malaysian Railways)

  1. Kan jag gå ombord på KTM-tåget med bara min PDF-voucher?

Vilka typer av klasser finns tillgängliga på Vietnam Railways?

  1. Hur tar jag mig till ombordstigningsplatsen?

Japan Rail Pass (JR Pass)

  1. Can I use Japan Rail Pass to all types of trains?
  2. About Japan Rail Pass (JR Pass)
  3. How do we provide Japan Rail Pass?
  4. Can I make seat reservations on particular train?
  5. Japan Rail Pass Conditions

How to use our system

  1. How to book tickets using 12Go?

Sri Lanka Railways

  1. Is it possible to deliver the original train ticket to my hotel in Sri Lanka?