Biljetterna skickas till din e-postadress när de har bekräftats av operatören.
Det finns två typer av bekräftelser: omedelbar och manuell.
Operatörer som bekräftar bokningar omedelbart är direkt anslutna till våra system, bekräftelsen sker automatiskt strax efter att bokningen har gjorts. Sådana operatörer har en instant-badge (liten blixtsymbol) på sina resor.

Operatörer som inte är direkt anslutna till våra system bekräftar bokningar manuellt, vilket innebär att en anställd hos dem går igenom alla bokningar och bekräftar dem en efter en. Som du kan föreställa dig är denna process mer tidskrävande och det tar längre tid för sådana bokningar att bli bekräftade. Operatörer som använder detta system har särskilda tidsfrister för bekräftelse. Vissa lovar till exempel att bekräfta bokningen inom 24 timmar efter att den har gjorts, men tidigast tre veckor före avresedatumet osv. Om du bokar flera månader i förväg kan det också ta flera månader innan du får en bekräftelse på din resa.