Ombordstigningsproceduren beror på många variabler, till exempel station, personal, tid på dagen osv. Ibland kan du behöva visa din e-biljett för att komma in på plattformen och sedan skannar konduktören den ombord på tåget och vid andra tillfällen kan du gå ombord utan att visa din biljett innan den skannas när du väl är på väg. Det är möjligt att stiga på vid en station som kommer efter din ursprungliga avgångsstation och du kan stiga av tåget vid en tidigare station, men observera att inga biljetter är "hop på, hop av"-biljetter.
Processen för privata tåg är lite annorlunda. Vi skickar dig en PDF-voucher med din bekräftelsekod och du måste visa upp den vid operatörens fönster på stationen eller på ett kontor i närheten. Vouchern kommer att innehålla en vägbeskrivning till platsen för att hämta biljetten.