Din faktura visar biljettpriset och onlinebokningsavgifterna. Beroende på betalningsgateway finns det bankavgifter. Dessa har inget att göra med 12go eller din biljett, de följer med betalningsprocessen. De kan inte återbetalas om vi inte kunde tillhandahålla den biljett du bad om. Dessutom kan det finnas avgifter från din bank för valutaväxling som beror på din bank och vi varken känner till det eller kan förutsäga om och hur mycket din bank kommer att debitera dig för detta.