Dat hangt van veel factoren af. Sommige exploitanten staan terugbetalingen toe, terwijl andere dat niet doen. Er is een termijn voor terugbetalingen als ze mogelijk zijn.

Als je een boeking maakt, controleer dan de annuleringsregels voor elke operator/reis door op het tabblad "Annulering" te klikken tijdens het afrekenen.

Nadat u uw boeking heeft gemaakt, kunt u de beschikbare restitutiemogelijkheden controleren op ons ondersteuningsformulier hieronder. Klik op "Open support case", vul je boekings ID en je email adres in en kies de optie "Ik wil mijn reis annuleren".