De instapprocedures zijn onderhevig aan vele variabelen, zoals het station, het personeel, het tijdstip van de dag, enz. Soms moet je je e-ticket tonen om toegang te krijgen tot het perron en dan zal de conducteur het aan boord van de trein scannen en op andere momenten kan je instappen zonder je ticket te tonen en het te laten scannen eens je onderweg bent. Het is mogelijk om in te stappen op een station dat na uw oorspronkelijke vertrekpunt komt en u kunt uitstappen op een eerder station, maar let op: geen enkel ticket is een 'hop on, hop off'-ticket.
De procedure voor privétreinen is een beetje anders. Wij sturen u een PDF voucher met uw bevestigingscode en u moet die laten zien aan het loket van de exploitant op het station of kantoor in de buurt. Op de voucher staat de routebeschrijving naar de plaats waar u uw kaartje kunt ophalen.