di 19 nov
+ Retour toevoegen
NaN Passagiers

Verloren en gevonden

Het gebeurt elke dag dat mensen ergens iets vergeten of hun spullen kwijtraken. Het leven is klote, dat weten we. Maar zo nu en dan gebeurt het ook dat een goede ziel iets vindt met de bedoeling het terug te geven aan de eigenaar. Als u iets gevonden heeft waarvan u denkt dat het belangrijk genoeg is om het aan de eigenaar terug te geven, neem dan contact met ons op. Maar:

  • Als u iets van lagere waarde bent kwijtgeraakt, zult u een alternatieve manier moeten vinden om het terug te krijgen. Elk onderzoek van onze kant neemt wat kostbare tijd weg van onze klantenservice (de meisjes en jongens die u helpen en problemen oplossen).
  • Als u iets van echte waarde kwijt bent, bijvoorbeeld uw gloednieuwe mobiele telefoon, uw dure camera met alle vakantiefoto's erop, is de kans dat u het terugkrijgt erg klein. Dergelijke zaken worden vaak door medepassagiers opgeraapt en komen niet meer boven water.
  • Als je iets van een meer virtuele waarde bent kwijtgeraakt (en dan bedoelen we dingen waar anderen niet om geven, zoals de favoriete teddybeer van je kind, persoonlijke medicijnen, je paspoort, etc.) is er een betere kans om het terug te krijgen.

Dit is wat u moet doen:
1) Neem contact op met de vervoerder/hotel/restaurant waar u uw spullen kwijt bent. Probeer uw waardevolle spullen te lokaliseren.
2) Neem vervolgens contact op met onze klantenservice voor het geval u niemand kon bereiken. We zullen ons best doen om u te helpen.
3) Als u in staat was om uw spullen te lokaliseren en je nodig hebt om uw items terug te krijgen van een plaats die u hebt bezocht moet je in contact komen met Bagit.

Bagit is een platform dat zich specifiek richt op internationale levering van items met geverifieerde reizigers. Hoe het werkt: je plaatst een verzendverzoek bij Bagit, vult de gegevens in over het artikel dat je wilt laten bezorgen, van waar en naar waar het moet worden vervoerd. Bagit zal snel geverifieerde reizigers op deze route vinden en ze aan u koppelen. U bent dan vrij om de prijs te bepalen die u bereid bent daarvoor te betalen en daarover te onderhandelen met uw reiziger. U kunt dan bespreken wat er moet gebeuren (bv. "Ga naar Hotel A, vraag naar mijn speelgoed bij de receptie en lever het aan mij") en ontvang ook internationale verzekering voor verzonden items. Hoewel Bagit misschien niet alle mogelijke routes kan dekken, is het zeker de moeite waard om te bekijken als een solide optie om je te helpen vergeten voorwerpen of persoonlijke bezittingen terug te vinden!