Todos los días ocurre que la gente se olvida algo en algún sitio o pierde sus cosas. La vida es una mierda, lo sabemos. Pero de vez en cuando también ocurre que un alma buena encuentra algo con la intención de devolvérselo a su dueño. Si has encontrado algo que crees que es lo suficientemente importante como para devolvérselo a su dueño, ponte en contacto con nosotros. Pero:

• Si ha perdido algo de menor valor tendrá que buscar una forma alternativa de recuperarlo. Cada investigación por nuestra parte le quita un tiempo precioso a nuestro servicio de atención al cliente (las chicas y chicos que le ayudan y resuelven los problemas).
• Si ha perdido algo de valor real, por ejemplo, su flamante teléfono móvil o su costosa cámara con todas las fotos de las vacaciones, las posibilidades de recuperarlo son muy escasas. Estos objetos suelen ser recogidos por otros pasajeros y no vuelven a aparecer.
• Si ha perdido algo de valor más virtual (y nos referimos a cosas que a los demás no les importan, como el oso de peluche favorito de su hijo, su medicación personal, su pasaporte, etc.) hay más posibilidades de recuperarlo.

Esto es lo que debe hacer
1) Ponte en contacto con el transportista/hotel/restaurante donde has perdido tus cosas. Intente localizar sus objetos de valor.
2) A continuación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en caso de que no haya podido localizar a nadie. Haremos todo lo posible por ayudarte.
3) Si has podido localizar tus cosas y necesitas recuperar tus objetos de un lugar que has visitado debes ponerte en contacto con Bagit.

Bagit es una plataforma centrada específicamente en la entrega internacional de artículos con viajeros verificados. Cómo funciona: realizas una solicitud de envío en Bagit, rellenas los detalles sobre el artículo que necesitas que te entreguen, desde dónde y hasta dónde debe ser transportado. Bagit encontrará pronto viajeros verificados en esta ruta y los pondrá en contacto con usted. A continuación, podrá decidir el precio que está dispuesto a pagar por ello y negociarlo con el viajero. A continuación, puede discutir lo que hay que hacer (por ejemplo, "Por favor, vaya al Hotel A, pida mi juguete en la recepción y entrégemelo") y recibir también un seguro internacional para los artículos enviados. Aunque Bagit no pueda cubrir todas las rutas posibles, merece la pena comprobarlo como una opción sólida para ayudarle a recuperar los objetos olvidados o las pertenencias personales.