vie, 27 dic
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Proceso de confirmación de billetes

Los billetes se envían a su dirección de correo electrónico cuando son confirmados por el operador.
Hay dos tipos de confirmaciones: instantánea y manual.
Los operadores que confirman las reservas de forma instantánea están conectados a nuestros sistemas directamente, la confirmación se realiza automáticamente poco después de realizar la reserva. Estos operadores tienen un distintivo instantáneo (pequeño icono de un rayo) en sus viajes.

Los operadores que no están conectados a nuestros sistemas confirman directamente las reservas de forma manual, lo que significa que un trabajador de su plantilla revisará todas las reservas y las confirmará una por una. Como puede imaginarse, este proceso requiere más tiempo, y dichas reservas tardarán más en confirmarse. Los operadores que emplean este sistema tienen plazos específicos para la confirmación. Por ejemplo, algunos se comprometen a confirmar la reserva en las 24 horas siguientes a su realización, pero no antes de 3 semanas antes de la fecha de salida, etc. Si hace la reserva con meses de antelación, también puede tardar varios meses en recibir la confirmación de su viaje.