Les procédures d'embarquement sont soumises à de nombreuses variables telles que la gare, le personnel, l'heure de la journée, etc. Parfois, vous devrez montrer votre billet électronique pour accéder au quai, puis le conducteur le scannera à bord du train. À d'autres moments, vous pourrez embarquer sans montrer votre billet et le faire scanner une fois que vous serez en route. Il est possible d'embarquer à une station qui vient après votre point de départ initial et de descendre du train à une station antérieure, mais veuillez noter qu'aucun billet n'est un billet "hop on, hop off".
La procédure pour les trains privés est un peu différente. Nous vous enverrons un bon au format PDF avec votre code de confirmation et vous devrez le présenter au guichet de l'opérateur à la gare ou au bureau voisin. Le bon contiendra des indications sur le lieu de retrait du billet.