Faites attention au type de billets que vous avez : combo ou conjoint. Les billets combinés (1 billet pour plusieurs transports) incluent généralement tous les transferts. Les billets communs (billets communs suggérés par le système) n'incluent pas de transfert et vous informeront de la durée du transfert entre les stations.

Si vous réservez des billets combinés bus/ferry auprès d'un seul opérateur, tous les coûts sont couverts.
Si vous réservez des billets combinés train/ferry, le transfert jusqu'à l'embarcadère est inclus.
Si vous réservez des billets combinés minibus/ferry, faites attention à la gare sur la carte. Si elle se trouve sur l'île, le ferry est inclus. Contactez-nous via le service d'assistance si le chauffeur a essayé de vous faire payer le ferry.
Si vous réservez le train et le ferry séparément, veillez à sélectionner la gare comme point de départ pour le billet de ferry.
À Suratthani, vous pouvez choisir entre différents opérateurs. Veillez à ne pas confondre l'aéroport, la ville et la gare. Ils peuvent tous être affichés dans les résultats de votre recherche.
Si vous voyagez via Ranong, vous devez présenter votre billet de ferry à la gare routière. Vous devrez peut-être ou non payer une navette jusqu'à l'embarcadère. Cela dépend de votre heure d'arrivée et de l'opérateur. En général, le service de navette est inclus dans le prix du billet, mais nous avons constaté que certains passagers doivent parfois payer un supplément sans raison.