Luzhou Airport
베이징 서우두 국제공항
сб, 13 июл.
Только туда
не число пассажиров
  1. Поддержка
  2. Оплата и возврат средств

В каком размере я получу возврат?

Все зависит от правил отмены для каждого конкретного оператора, а также от конкретного случая возврата. Пожалуйста, изучите Правила предоставления услуг.

Tags:

Оплата и возврат средств

  1. Как я могу оплатить покупку?
  2. Могу ли я вернуть свой билет?
  3. Я заплатил больше, чем указано в чеке (комиссия платежной системы)
  4. В каком размере я получу возврат?
  5. Я не вижу возврата на своем банковском счету
  6. С моего счета списались 30 Бат / 1 USD. Почему это произошло?
  7. Платежи на Филиппинах
  8. Как сделать доплату

ЖД во Вьетнаме

  1. Насколько заранее можно купить билеты на поезд по Вьетнаме?
  2. Какие классы вагонов доступны в поездах во Вьетнаме?
  3. Как происходит посадка на поезда во Вьетнаме?
  4. Когда я получу свои билеты для вьетнамской ЖД?
  5. Как транспортировать мотоцикл/велосипед в поезде во Вьетнаме?
  6. Что насчет багажа в поездах во Вьетнаме?
  7. Что случится, если вы не сможете купить мне билет на поезд во Вьетнаме?
  8. Что нужно знать о ЖД станциях во Вьетнаме?
  9. Поезда во Вьетнаме прибывают вовремя?
  10. Где я могу увидеть расписание поездов во Вьетнаме?
  11. Поездка с детьми в поездах во Вьетнаме
  12. Мы можем оставить вещи на хранение на вокзале во Вьетнаме?

Автобусы в Таиланде

  1. Являются ли автобусные билеты электронными?
  2. Как доставляются автобусные билеты?
  3. Предоставляется ли бесплатное питание, напитки, пледы? Будут ли остановки по пути? Есть ли туалет в автобусе?
  4. Сколько остановок будет на пути следования автобуса?
  5. Кондиционер слишком сильно холодит / не работает
  6. Как выглядят сидения в автобусах?
  7. Мой автобус отправляется с Южного вокзала (Southern Terminal). Как туда попасть?
  8. Я путешествую с детьми - как я могу приобрести им билеты на автобус?
  9. Автобусы отправляются вовремя?
  10. Мой автобус приедет вовремя?
  11. Почему в автобусах нет wi-fi? Английских/русских фильмов?
  12. Нужно ли будет менять автобусы по пути?

Как пользоваться сервисом 12go.asia

  1. Я не понимаю как забронировать билет. Можете мне помочь?
  2. Как я могу попасть из пункта А в пункт Б?

Билеты на паром

  1. Как получить билеты на паром?
  2. Я путешествую с детьми - как я могу приобрести им билеты на паром?

ЖД в Малайзии (KTM)

  1. Нужен ли QR-код для посадки на поезд KTM в Малайзии?
  2. Могу ли я сесть на поезд KTM, распечатав PDF-билет?
  3. Возможно ли отменить покупку ЖД билета KTM?

Проблемы и их решение

  1. Я не могу оплатить билет
  2. Я не получил билет
  3. Я сделал ошибку при вводе email
  4. Можете ли вы предупредить перевозчика, что я стою в пробке / опаздываю на 30 минут / попросить подождать меня?
  5. Мы не успеваем забрать билеты из офиса в рабочие часы
  6. Билет не бронируется. Почему?
  7. Я не получил рифанд (возврат средств)
  8. Билет подтверждения процесса
  9. Я потерял свои билеты
  10. На сайте написано "Мест нет"
  11. Не могу найти нужный маршрут на сайте 12go.asia
  12. Во время поездки мой багаж был поврежден /украден

Железные дороги Мьянмы

  1. Какая железная дорога в Мьянме?
  2. Могу ли я забронировать железнодорожные билеты на завтра или послезавтра?
  3. Какие классы предоставляет Железная дорога Мьянмы?
  4. Могу ли я сесть на поезд в Мьянме с распечатанным ваучером в формате PDF?
  5. Я не могу найти на вашем сайте спальный класс Янгон-Баган или Баган-Янгон. Вы можете помочь мне забронировать его?
  6. Где и когда я могу забрать железнодорожные билеты Мьянмы в Янгоне?
  7. Приедет ли поезд вовремя в Мьянме?
  8. Если я забронирую два маршрута из разных мест в Мьянме, смогу ли я получить оба билета на поезд сразу?
  9. Можно ли доставить билет в мой отель в Янгоне?
  10. Где я могу забрать билеты в Мандалае?
  11. Предоставляет ли железная дорога Мьянмы какие-либо скидки на детские билеты?
  1. Где я могу забрать купленные билеты на поезд в Таиланде?
  2. Как получить на руки билеты для Тайской железной дороги?
  3. Могу ли я попасть на поезд в Тайланде, распечатав PDF-файл?
  4. Я путешествую с детьми в Таиланде - как я могу приобрести им железнодорожные билеты?
  5. Есть ли в тайских поездах вагон-ресторан? Где можно покушать?
  6. Как я узнаю, что мой билет на поезд подтвержден?
  7. Как выглядит спальный вагон 2-го класса в Таиланде?
  8. Зачем мне нужно указывать мой пол при покупке ЖД билета в Таиланде?
  9. Как я могу добраться поездом из Бангкока на Самуи?
  10. Продаются ли в поездах алкогольные напитки?
  11. Могу ли я забрать ЖД билет заранее, до даты путешествия?
  12. Могу ли я ехать в одном купе с партнером в Тайланде?
  1. Как можно связаться с 12Go?
  2. Билеты на сайте дороже, чем в кассе?
  3. Отмена. Как я могу отменить билет?
  4. Гарантировано ли мое место при оплате?
  5. Нужно ли распечатывать на бумаге PDF-ваучеры?
  6. Что такое 12Go?
  7. Как узнать количество свободных мест?
  8. Где находится место посадки?
  9. Через вас можно организовать трансфер или доставку до отеля или между станциями?
  10. Как перенести дату поездки?
  11. Сколько багажа я могу с собой взять?
  12. Почему у вас на сайте нет опции детского места?