Это зависит от многих факторов. Некоторые операторы позволяют вернуть билет, другие нет. Если возврат и возможен, то для этого существует определенный временной период. При покупке билета, обязательно ознакомьтесь с правилами отмены в информации о поездке.
После того, как билет куплен, вы можете ознакомиться с условиями отмены и отменить билет с помощью формы для техподдержки (внизу страницы). Ввведите ваш booking ID и адрес электронной почты. Выберите вариант "Я хочу отменить билет". Если отмена доступна, вы сможете отменить билет в несколько кликов.