ทางเรามีบริการจัดส่งตั๋วโดยสารรถไฟให้กับลูกค้าที่ทำการสำรองที่นั่งผ่านทางเว็บไซต์ของเรา โดยแบ่งเป็นรายละเอียดดังนี้
จัดส่งตั๋วรถไฟระหว่างประเทศ บริการจัดส่งตั๋วรถไฟระหว่างประเทศจะเป็นการใช้บริการของ DHL ประเภทลงทะเบียน สำหรับบริการนี้มีค่าใช้จ่ายส่วนต่างขึ้นอยู่กับปลายทางที่ลูกค้าต้องการให้จัดส่ง โดยตั๋วโดยสารจะถูกนำส่งให้คุณภายใน 2 หรือ 3 วัน หลังจากนั้นทางเราจะทำการส่งหมายเลขการติดตามพัสดุหรือ tracking number ให้กับคุณ ทั้งนี้ หากตั๋วอยู่ระหว่างการจัดส่ง คุณจะไม่สามารถทำการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงใดๆได้
สำหรับผู้ที่วางแผนจะออกเดินทางจากสถานีรถไฟอื่น (นอกเหนือจากสถานีรถไฟหัวลำโพงหรือเชียงใหม่) เราสามารถส่งตั๋วโดยสารของคุณไปยังสถานีต้นทางที่คุณต้องการเดินทางได้ โดยคุณจะต้องไปรับตั๋วโดยสารนี้ที่ห้องพัสดุหรือห้องสัมภาระ (แผนกขนส่งสินค้า) ของสถานีนั้นๆ ซึ่งวิธีนี้เป็นวิธีที่ถูกและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการรับตั๋วโดยสารก่อนออกเดินทาง
ทั้งนี้ โปรดตรวจสอบช่วงเวลาทำการของห้องพัสดุที่สถานีนั้นด้วย เพื่อให้คุณแน่ใจว่าคุณจะเดินทางไปถึงสถานีก่อนที่ห้องพัสดุจะปิดทำการ เนื่องจากห้องพัสดุของสถานีรถไฟในบางแห่งไม่ได้เปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง