อ. 19 พ.ย.
+ เพิ่มขากลับ
ผู้โดยสาร NaN คน
  1. ฝ่ายบริการลูกค้า

ฉันไม่สามารถจ่ายเงินได้ ฉันควรทำอย่างไร?

  1. อัพเดทเบราเซอร์ของคุณ มันอาจจะเป็นไปได้ว่าคุณใช้เบราเซอร์ที่ล้าสมัยหรือระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ หรือคุณสามารถที่จะเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่นๆในการทำการจ่าย (คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ, โน๊ตบุ๊ค, โทรศัพท์มือถือ, หรือแท็บเล็ท)
  2. ติดต่อธนาคารของคุณ ธนาคารในประเทศไทยมีวิธีที่แปลกไปจากที่อื่นในการตรวจสอบบัตรเครดิต ธนาคารจะตัดเงินประมาณ 30 บาท หรือ 1 ดอลล่าสหรัฐและรีฟันด์เงินกลับคืนทันที รายการตัดและคืนเงินในระยะเวลาที่ไล่เลี่ยกันจากประเทศจากทวีปเอเชียอาจจะมองดูน่าสงสัยจากธนาคารขอประเทศฝั่งยุโรปและเกตเวย์ในการชำระเงิน เพราะฉะนั้นเพื่อความปลอดภัย บัตรเครดิตของคุณจะถูกบล็อคจากการจ่ายเงินในประเทศไทย มันไม่ใช่สิ่งที่สะดวกนักแต่เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง คุณสามารถติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
  3. ลองใช้บัตรเครดิตใบอื่นๆหรือใช้เพย์พาล มันอาจจะเป็นไปได้ที่บัตรเครดิตของคุณไม่สามารถใช้จ่ายในประเทศไทยหรือธนาคารในประเทศไทยไม่สามารถรับการจ่ายเงินจากธนาคารต้นทางได้ ถ้าคุณทำตามขั้นตอนแล้วยังไม่สามารถจ่ายเงินได้ เราแนะนำให้ใช้เพย์พาลเนื่องจากเพย์พาลเป็นเกตเวย์การจ่ายเงินที่ปลอดภัย เพย์พาลรับบัตรเครดิตแทบทุกชนิด ประโยชน์อีกอย่างหนึ่งของการใช้เพย์พาลคือการรีฟันด์เงินคืน คุณจะได้รับจำนวนเงินนั้นเลยทันที่ ต่างกับการใช้บัตรเครดิตที่ต้องรออย่างน้อย 30 วันทำการในการทำรีฟันด์เงินคืน เราทำการรีฟันด์เงินคืนทันทีหลังจากที่ได้คำยืนยันจากคุณ แต่ธนาคารและเกตเวย์ในการจ่ายเงินนั้นเป็นปัจจัยที่ทำให้การคืนเงินกลับคืนเข้าไปที่บัตรเครดิตของคุณล่าช้า
Tags:
  1. ฉันไม่สามารถจ่ายเงินได้ ฉันควรทำอย่างไร?
  2. ใส่ที่อยู่อีเมล์ผิด
  3. ยังไม่ได้รับตั๋ว
  4. ทำข้อมูลยืนยันการจองหาย
  5. ถ้าระบบขึ้นว่า “การเดินทางนี้เต็มแล้ว” มันหมายความว่าอย่างไร
  6. ฉันไม่สามารถที่จะไปถึงทันเวลาออฟฟิศเปิดเพื่อรับตั๋วของฉัน
  7. ฉันไม่สามารถหาเส้นทางการเดินทางได้บนเว็ปไซต์ของคุณ

ตั๋วรถทัวร์ในประเทศไทย

  1. ตั๋วรถทัวร์เป็นตั๋วแบบ e-tickets ใช่ไหม?
  2. ฉันจะได้รับตั๋วจากที่ไหน และอย่างไร?
  3. ที่นั่งบนรถทัวร์เป็นอย่างไร?
  4. ฉันจะได้รับอาหาร เครื่องดื่ม ผ้าห่มฟรีขณะใช้บริการหรือไม่? ระหว่างทางมีการจอดพักรถหรือไม่ ? บนรถมีสุขาไว้ให้บริการหรือไม่?
  5. ฉันต้องเปลี่ยนรถ หรือต่อรถคันใหม่ในการเดินทางหรือไม่ ?
  6. รถทัวร์จะไปถึงปลายทางตรงเวลาหรือไม่?
  7. รถโดยสารเดินทางตรงเวลาหรือไม่
  8. รถทัวร์จะจอดรอฉันตรงจุดข้ามชายแดนหรือไม่?
  9. เครื่องปรับอากาศเย็นมากเกินไป / ไม่ทำงาน

ตั๋วรถไฟในประเทศมาเลเซีย (KTM รถไฟมาเลย์)

  1. ฉันสามารถขึ้นรถไฟด้วย PDF ยืนยันการจองได้หรือไม่ ?
  2. QR Code นั้น จำเป็นต้องมีหรือไม่?
  3. สามารถยกเลิกตั๋วรถไฟของ KTM ได้หรือไม่?

รถไฟไทย

  1. เดินทางพร้อมกับเด็ก จะทำการสำรองที่นั่งของรถไฟสำหรับเด็กได้อย่างไร
  2. สามารถรับตั๋วรถไฟได้ที่ไหน?
  3. เลขบัตรประชาชน/ หนังสือเดินทางมีความจำเป็นหรือไม่? และสามารถเปลี่ยนรายละเอียดบัตรหลังจากซื้อตั๋วแล้วได้หรือไม่?
  4. ฉันสามารถให้บุคคลอื่นไปรับตั๋วรถไฟแทนได้หรือไม่?
  5. ทำไมรถไฟที่เลือก ไม่สามารถจองตั๋วได้?
  6. การจัดส่งตั๋วรถไฟ
  7. จะรู้ได้อย่างไรว่าตั๋วโดยสารของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
  8. ทำไมต้องมีการระบุเพศในการจอง?
  9. ในเว็บไซต์มีที่นั่งว่าง แต่พอจองตั๋วกลับเต็ม?
  10. สามารถรับตั๋วรถไฟ ก่อนวันเดินทางได้หรือไม่?
  11. ต้องการสำรองที่นั่งติดกัน / นั่งด้วยกัน ควรทำอย่างไร?
  12. ฉันสามารถใช้ตั๋วรถไฟ PDF ใช้สำหรับการเดินทางได้หรือไม่? หรือต้องมีการเปลี่ยนเป็นตั๋วจริงก่อนเดินทาง?

การชำระเงินและการคืนเงิน

  1. วิธีการยกเลิกและขอคืนเงิน?
  2. ฉันสามารถที่จะรับเงินคืนจากตั๋วโดยสารของฉันได้หรือไม่?
  3. ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?
  4. มีรายการตัดยอดเงิน 30 บาท หรือ 1 ดอลล่าออกจากบัญชีของฉัน หมายความว่าอย่างไร?

ตั๋วเรือเฟอร์รี่

  1. ตั๋วเรือเฟอร์รี่ถูกจัดส่งอย่างไร จะได้รับตั๋วจากช่องทางไหน?
  2. เดินทางพร้อมกับเด็ก จะทำการสำรองที่นั่งเรือสำหรับเด็กได้อย่างไร?

รถไฟในประเทศพม่า

  1. ฉันสามารถปริ้นตั๋วรถไฟ PDF เพื่อใช้สำหรับการเดินทางได้หรือไม่?
  2. รถไฟในพม่าเป็นอย่างไร?
  3. สามารถไปรับตั๋วรถไฟได้ที่ไหนและเมื่อไหร่?
  4. รถไฟของพม่ามีคลาสอะไรบ้าง?
  5. ฉันไม่สามารถทำการจองรถนอน ในเส้นทาง ย่างกุ้ง-พุกาน หรือ พุกาน-ย่างกุ้ง บนหน้าเว็บไซต์ คุณช่วยทำการจองตั๋วให้ได้หรือไม่?
  6. ถ้าจองตั๋วรถไฟไว้ 2 เส้นทาง โดยมีต้นทางคนละที่ สามารถรับตั๋วรถไฟทั้งหมดพร้อมกันได้หรือไม่?
  7. ฉันสามารถจองตั๋วรถไฟพม่า สำหรับวันพรุ่งนี้หรือวันมะรืนนี้ได้หรือไหม
  8. รถไฟจะถึงปลายทางตรงเวลาหรือไม่?
  9. สามารถส่งตั๋วรถไฟมาที่โรงแรมในย่างกุ้งได้หรือไม่?
  10. ตั๋วรถไฟในพม่า มีราคาสำหรับเด็กหรือไม่?
  11. จะสามารถรับตั๋วในกรุงมัณฑะเลย์ได้ที่ไหน?

วิธีการจองตั๋วกับ 12โก

  1. วิธีการจองตั๋วออนไลน์กับ 12โก?
  1. ลิ้งค์สำหรับติดต่อ 12Go
  2. ต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง
  3. ต้องการยกเลิกบัตรโดยสารทำอย่างไร?
  4. หลังทำการจองตั๋วโดยสารแล้วจำเป็นต้องปริ้นเอกสารยืนยันการจองหรือไม่?
  5. 12Go คืออะไร?
  6. นำสัตว์เลี้ยงเดินทางด้วยได้หรือไม่?
  7. การันตีว่ามีที่นั่งหรือไม่?
  8. ฉันสามารถนำสัมภาระติดตัวไปได้เท่าไหร่
  9. ตั๋วออนไลน์มีราคาแพงกว่าหรือไม่
  10. พื้นที่ของสถานีขนส่งอยู่ที่ไหน
  11. สามารถใช้บริการ 12Go ได้จากทุกที่ใช่หรือไม่?
  12. มีบริการสำหรับการเดินทางหรือบริการรับส่งไปยังโรงแรมหรือระหว่างสถานีขนส่งหรือไม่