สำหรับลูกค้าที่จองตั๋วโดยสารเดินทางกับรถบัส, เรือเฟอร์รี่, รถตู้ และไฟล์ทบิน จำเป็นต้องปริ้นหน้าแรก ของไฟล์ PDF เพื่อใช้สำหรับการ check-in กับผู้ประกอบการรถบัส, เรือเฟอร์รี่, ผู้ให้บริการรถตู้ และสายการบินต่างๆ แต่สำหรับตั๋วรถไฟคุณจะไม่สามารถใช้เอกสารยืนยันการจองไปขึ้นรถไฟได้ ดังนั้นคุณจะต้องแสดง e-ticket ยืนยันการจองมารับตั๋วตัวจริงกับเรา ซึ่งไม่จำเป็นต้องปริ้นไฟล์ PDF แต่สามารถโชว์ผ่านโทรศัพท์มือถือ, รูปที่เซฟเก็บไว้ในโทรศัพท์ หรือบอกหมายเลขบุ๊คกิ้งการจองเมื่อคุณมารับตั๋วรถไฟตัวจริงกับเราในอาคาร DOB ที่กรุงเทพฯ หรือโรงแรมบอสโซเทลในจังหวัดเชียงใหม่ที่อยู่ตรงข้ามสถานีรถไฟเชียงใหม่แทนได้