出発の96時間以上前にご予約された場合、お客様のチケットは自動的にベトナム鉄道に予約され、当社のスタッフができるだけ早く予約を完了します。96時間以内に行われたベトナム鉄道の予約、およびすべての私鉄の予約は、当社のスタッフに直接送られて完了します。お客様がこれを読んでいる場所とベトナムとの間には7-8時間の時差があると思われますので、チケットが送られるまでに数時間かかる可能性があることをご了承ください。12時間経ってもチケットが届かない場合は、お問い合わせいただく前に、スパムフォルダをご確認いただくのが賢明です。