バンコクのフアランポーン駅出発のチケットにつきましては、駅の反対側にあるDOBビルにある弊社オフィスまで引き取りにいらして頂きます。MRTフアランポーン駅の出口１番から、30mほどの所にございます。
チェンマイ駅出発のチケットについては、駅構内にある小包窓口または毎日24時間営業のホテル・ボッソテル(Bossotel)のチェックインカウンターから、受取場所をお選び頂けます。こちらのホテルは駅目の前にありますので、見つけやすいです。駅から1分以内で行くことが出来ます。
チケット受け取り後のキャンセルや変更は出来ません。