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Consegna dei biglietti del treno Thai Railways

Ci sono 4 opzioni disponibili:

  • Ritiro presso i nostri uffici L'orario di ufficio è 10:00 - 19:00
  • Consegna in hotel 100 THB
  • Consegna postale in qualsiasi paese 1500 THB (circa 1 settimana (+/-).
  • Camera dei pacchi alla stazione ferroviaria consegna 100 THB.
    Il punto di ritiro del biglietto può essere selezionato durante il checkout.

Si prega di notare:
Non spediamo alle isole della Thailandia a causa dei numerosi biglietti persi.

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Ferrovie thailandesi

  1. Ho messo il numero di passaporto sbagliato per uno dei passeggeri. Potete cambiarlo?
  2. Non ho ricevuto il mio biglietto
  3. Il numero di passaporto è davvero necessario? Posso cambiare i dettagli del passaporto dopo l'acquisto dei biglietti?
  4. Voglio prenotare un treno per Bangkok. È possibile?
  5. Dove posso ritirare i biglietti del treno per Thai Railways?
  6. Come sono i treni con vagone letto di II classe in Thailandia
  7. Quali sono le dimensioni delle cuccette?
  8. Consegna dei biglietti del treno Thai Railways
  9. Come faccio a sapere se il mio biglietto è confermato?
  10. Perché il mio treno non è prenotabile?
  11. Ho un nuovo passaporto. Potete cambiare il numero?
  12. Vogliamo sederci insieme. Cosa dovremmo fare?

Cos'è 12Go?

  1. Cos'è 12Go?
  2. Come prenotare i biglietti usando 12Go?
  3. Processo di conferma dei biglietti
  4. Quanto bagaglio posso portare con me?
  5. Devo stampare qualcosa?
  6. Come si arriva al punto d'imbarco?
  7. Quanti bagagli posso portare con me?
  8. Il mio posto è garantito?
  9. Termini e condizioni generali del nostro servizio
  10. Devo pagare la navetta dalla stazione dei treni/bus al molo?
  11. Posso usare 12Go da qualsiasi luogo?
  12. Perché non avete opzioni di tariffe per bambini sul vostro sito web?

Ferrovie del Vietnam

  1. Quali tipi di classi sono disponibili su Vietnam Railways?
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  3. Possiamo lasciare le cose alla stazione per il deposito in Vietnam?
  4. Com'è la ferrovia in Vietnam?
  5. Cosa succede se i miei biglietti delle ferrovie del Vietnam non sono disponibili dopo che ho pagato?
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  7. E i bagagli sui treni in Vietnam?
  8. È possibile trasportare una bicicletta/moto utilizzando i treni in Vietnam?
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  10. Quando riceverò i miei biglietti per le ferrovie del Vietnam?
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Biglietti ferroviari in Malesia (KTM, Ferrovie malesi)

  1. Ho bisogno di un codice QR per il treno KTM?
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Biglietti del traghetto

  1. Come vengono consegnati i biglietti del traghetto?
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Biglietti d'autobus per la Thailandia

  1. Posso ricevere un rimborso per il mio biglietto?
  2. Come vengono consegnati i biglietti dell'autobus?
  3. L'aria condizionata è troppo fredda / non funziona
  4. L'autobus mi aspetterà ad un passaggio di frontiera?
  5. I biglietti dell'autobus sono e-tickets?
  6. Il mio autobus si fermerà durante il viaggio? Quante fermate ci saranno durante il viaggio?
  7. Ho cibo gratis, bevande, coperte? Ci sono fermate lungo il percorso? C'è una toilette nell'autobus?
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Pagamenti e rimborsi

  1. Non riesco a pagare o ho annullato/fallito il pagamento
  2. Come posso contattare 12Go?
  3. Come posso cancellare il mio biglietto?
  4. Come posso cambiare la data del viaggio?
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  6. Il biglietto non è prenotabile - perché no?
  7. Dove vanno le nostre tasse? Perché devo pagare la tassa di prenotazione online?
  8. Come posso pagare? Come funziona il pagamento?
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  11. Ho perso la conferma della mia prenotazione. Cosa posso fare ora?
  12. La mia partenza è al mattino presto e il vostro ufficio apre troppo tardi. Cosa posso fare?

Ferrovie del Myanmar

  1. Posso salire sul treno del Myanmar con un voucher PDF stampato?
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