mar 22 apr
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Consegna dei biglietti del treno Thai Railways

Ci sono 4 opzioni disponibili:

  • Ritiro presso i nostri uffici L'orario di ufficio è 10:00 - 19:00
  • Consegna in hotel 100 THB
  • Consegna postale in qualsiasi paese 1500 THB (circa 1 settimana (+/-).
  • Camera dei pacchi alla stazione ferroviaria consegna 100 THB.
    Il punto di ritiro del biglietto può essere selezionato durante il checkout.

Si prega di notare:
Non spediamo alle isole della Thailandia a causa dei numerosi biglietti persi.

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Ferrovie thailandesi

  1. Ho messo il numero di passaporto sbagliato per uno dei passeggeri. Potete cambiarlo?
  2. Non ho ricevuto il mio biglietto
  3. Il numero di passaporto è davvero necessario? Posso cambiare i dettagli del passaporto dopo l'acquisto dei biglietti?
  4. Voglio prenotare un treno per Bangkok. È possibile?
  5. Dove posso ritirare i biglietti del treno per Thai Railways?
  6. Consegna dei biglietti del treno Thai Railways
  7. Come sono i treni con vagone letto di II classe in Thailandia
  8. Come faccio a sapere se il mio biglietto è confermato?
  9. Quali sono le dimensioni delle cuccette?
  10. Perché il mio treno non è prenotabile?
  11. Vogliamo sederci insieme. Cosa dovremmo fare?
  12. Ho un nuovo passaporto. Potete cambiare il numero?

Cos'è 12Go?

  1. Cos'è 12Go?
  2. Come prenotare i biglietti usando 12Go?
  3. Processo di conferma dei biglietti
  4. Quanto bagaglio posso portare con me?
  5. Devo stampare qualcosa?
  6. Il mio posto è garantito?
  7. Quanti bagagli posso portare con me?
  8. Come si arriva al punto d'imbarco?
  9. Devo pagare la navetta dalla stazione dei treni/bus al molo?
  10. Termini e condizioni generali del nostro servizio
  11. Posso usare 12Go da qualsiasi luogo?
  12. Perché non avete opzioni di tariffe per bambini sul vostro sito web?

Ferrovie del Vietnam

  1. Quali tipi di classi sono disponibili su Vietnam Railways?
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  4. Cosa succede se i miei biglietti delle ferrovie del Vietnam non sono disponibili dopo che ho pagato?
  5. Con quanto anticipo posso prenotare un biglietto per un treno in Vietnam?
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Biglietti ferroviari in Malesia (KTM, Ferrovie malesi)

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Biglietti del traghetto

  1. Come vengono consegnati i biglietti del traghetto?
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Pagamenti e rimborsi

  1. Non riesco a pagare o ho annullato/fallito il pagamento
  2. Come posso contattare 12Go?
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  5. Ho fatto un errore con il mio indirizzo email
  6. Il biglietto non è prenotabile - perché no?
  7. Come posso pagare? Come funziona il pagamento?
  8. La mia partenza è al mattino presto e il vostro ufficio apre troppo tardi. Cosa posso fare?
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Biglietti d'autobus per la Thailandia

  1. Posso ricevere un rimborso per il mio biglietto?
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  4. L'aria condizionata è troppo fredda / non funziona
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  8. L'autobus mi aspetterà ad un passaggio di frontiera?
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Ferrovie del Myanmar

  1. Com'è la ferrovia in Myanmar?
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