La preghiamo di consultare le condizioni che accompagnano il suo particolare biglietto. Se le condizioni dell'operatore sono soddisfatte, siamo felici di aiutarla. Contattateci il prima possibile e faremo del nostro meglio per cambiare il vostro biglietto, di solito per una piccola tassa.
Alcuni operatori permettono di cambiare la data del viaggio direttamente attraverso il nostro sistema; in altri casi, potrebbe essere necessario contattarci. Ci sono operatori, però, che trattano il cambio di data come una cancellazione e l'acquisto di un nuovo biglietto; può essere costoso.
C'è un'opzione "flex " disponibile alla cassa per alcune prenotazioni che serve come assicurazione sulla data/cancellazione. Con questa opzione inclusa, cambieremo o cancelleremo il tuo biglietto in ogni caso (sempre che ci siano posti disponibili per la nuova data).