mar 19 nov
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Persi e ritrovati

Succede ogni giorno che la gente dimentichi qualcosa da qualche parte o perda le sue cose. La vita fa schifo, lo sappiamo. Ma ogni tanto capita anche che un'anima buona trovi qualcosa con l'intenzione di restituirla al suo proprietario. Se hai trovato qualcosa che ritieni abbastanza importante da restituirlo al proprietario, contattaci. Ma:

  • Se hai perso qualcosa di valore inferiore dovrai trovare un modo alternativo per riaverlo. Ogni indagine da parte nostra sottrae del tempo prezioso al nostro servizio clienti (le ragazze e i ragazzi che ti aiutano e risolvono i problemi).
  • Se hai perso qualcosa di reale valore, per esempio il tuo cellulare nuovo di zecca, la tua costosa macchina fotografica con tutte le foto delle vacanze, le possibilità di riaverla sono molto basse. Queste cose vengono spesso raccolte dai compagni di viaggio e non riaffiorano più.
  • Se hai perso qualcosa di valore più virtuale (e intendiamo cose di cui gli altri non si preoccupano, come l'orsacchiotto preferito di tuo figlio, medicine personali, il tuo passaporto, ecc.

Ecco cosa dovresti fare:
1) Contatta l'operatore del trasporto/albergo/ristorante dove hai perso le tue cose. Cerchi di localizzare i suoi oggetti di valore.
2) Poi contatta il nostro supporto clienti nel caso in cui non riesci a raggiungere nessuno. Faremo del nostro meglio per aiutarla.

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