11月29日周五
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为什么你们网站上显示有空余座位,但我订票时你们却说发车已满?

买火车票的过程是半自动的。还是需要人去火车站的柜台,排队等候,买票。可能会发生在短时间内,所有可用的票都卖完了。由于我们还没有连接到铁路部门的座位库存系统,所以我们会一直显示可用座位,直到我们从铁路部门得到某趟列车已被预订的信息。然后我们就会删除当天的这趟车。这是一个手动操作的过程,所以当您收到您的班次已满的信息时,系统仍然可以显示可用座位。我们的员工也是人。有时候,他们可能会忘记更新可用座位。