Bus war sauber aber Personal war nicht zuvorkommend, bzw. der van Fahrer war sehr schwierig von Hanoi nach halong Bay da er uns umsetzte fast 3 mal obwohl es nichts an der Anzahl der Plätze änderte. War eher schwierig aber wenn man ruhig bleibt kommt man gut an. Eine Toiletten Pause pro Fahrt war dabei. Sonst alles gut gegangen.
Zeiten wurden nicht eingehalten. 2h zu früh an Zielort 1h zu spät abgefahren, Dropoff nicht am vereinbarten Ort, es musste nochmals ein Taxi bestellt werden, Liegebus war aber sehr bequem
1 Stunde verspätet abgefahren. Chaos beim Check in. Gepäck auf dem Bus Dach transportiert. Drei Leute Personal vorne. Ganze Nacht Musik, Telefonklingeln und laute Unterhaltungen. Schlafen unmöglich in den vorderen Reihen. Nie mehr wieder!!!
ซาปา ไป กว๋างนิญ, รถทัวร์ วีไอพี 22, Sapa Ethnic Travel (Công Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Thiểu Số), 8 ต.ค. 2024
Es war nicht klar welcher Bus wohin fährt und es gab einen ungeplanten Zwischenstopp der so nicht beschrieben wurde. Plätze werden zugeteilt, kann man nicht frei wählen. Wir sind letztenendes angekommen.
ซาปา ไป กว๋างนิญ, รถทัวร์ รถนอน 38 ที่นั่ง, Full Moon Travel Asia (Full Moon Travel Asia), 9 พ.ย. 2023
W
Wint
I don’t like the payment system at all. It is not straight forward like other app(like klook, agoda,etc). First, final payment shown in thai baht (currency shown in VND),then it redirected to another page and has to pay with europe. I feel like i paid more due to multiple exchange. It is very deceiving with the travel insurance which is already chosen, it is supposed to be opt in rather than opt out. Overall, i paid 2times more than actual cost. I won’t use 12 Go again. I like the fast response from the customer service support though.
A Rough And Long Ride - the driver was constantly changing speeds and there were times we almost flew off the beds hitting a bump in the road. Couldn’t sleep. Ticket said we’d arrive at 6:45am but it stopped a constantly and I didn’t know it was going to every passengers hotel so we didn’t get off till 8:30 am
ซาปา ไป กว๋างนิญ, รถทัวร์ ห้องโดยสารเดี่ยวชั้นบน, HK Buslines, 26 ต.ค. 2026
LB
Lazaros B
The first driver drove aggressively, constantly speeding and braking all the way to the last stop, where the driver changed and things improved. The second driver was kind enough to drop me off at the pier where I was boarding so he was amazing.
ซาปา ไป กว๋างนิญ, รถทัวร์ ห้องโดยสารเดี่ยวชั้นล่าง, HK Buslines, 17 ต.ค. 2026
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