Ninh Binh Railway a Bai Chay Office

Estuvo bien. Hicimos un traslado pero ambos vehículos estaban en el lado viejo de las cosas. No muy cómodo pero estaba bien. El conductor era rápido en el buen sentido.

It was okay. We did one transfer but both vehicles were on the old side of things. Not very comfortable but it was just fine. Driver was speedy in a good way!

Conductor eficiente, seguro y amable. Coche puntual, limpio y cómodo. Gracias.

Efficient, safe, friendly driver. Punctual, clean and comfortable car. Thank you!

La mayoría de los operadores de autobuses y limusinas de Vietnam son un éxito o un fracaso, pero ya hemos utilizado este operador tres veces y, aparte de los retrasos, no hemos tenido ningún otro problema.

It's a hit or miss with most of the operators of the buses/limousines in Vietnam but we have used this operator three times already and other than being late, we've had no other issues.

Nos dijeron en el correo electrónico que la ubicación era en Tam Coc y el lugar de encuentro era muy poco claro, todo lo que obtuvimos fueron coordenadas y una foto de una agencia que estaba cerrada. Al cabo de un rato un hombre nos dijo desde el otro lado de la carretera que era allí, en esta otra agencia. Tenia una lista con los nombres de las personas para el "autobus de las 7:00" que habiamos reservado pero cada uno tenia diferentes horas para su autobus que aparentemente era el mismo autobus. Yo tenía 7:00 algunas señoras tenían 6:40 y entonces un tipo tenía 7:20. Luego nos dijo que el autobús estaba abajo y al otro lado de la carretera, en un solar que ni siquiera era el lugar donde nos había reunido a todos. Subimos al autobús a las 7 y no salimos hasta las 7:40. No nos ofrecieron agua pero paramos en una tienda a las 3 horas de nuestro viaje de 4 horas. La gestión del tiempo y la mala comunicación fue muy molesto.

We were told in the email that the location was in Tam Coc and the meeting place was very unclear, all we got were coordinates and a photo of an agency that was closed. After awhile some man was telling us from across the road that it was there at this other agency. He had a list with peoples names for the “7:00 bus” that we had booked but everyone had different times for theirs bus which was apparently all just the same bus. I had 7:00 some ladies had 6:40 and then some guy had 7:20. He then told us that the bus was down and across the road in some lot not even the place he’d gathered us all at. We got on this bus at 7 and didn’t leave until around 7:40! They didn’t offer any water but we did stop at some shop thing at around 3 hours into our 4 hour bus ride. The time management and poor communication was very annoying.

La página web dice 2,5 horas, pero tardamos 4,75. El lugar de recogida es incorrecto. Una vez todos a bordo, tuvimos que parar para repostar. Un descanso de 20 minutos (en realidad 30 minutos) después de 1,5 horas de conducción. No hay nada exprés en este viaje. Pagué extra por ser más rápido.

Website says 2,5 hours, but took 4,75. Pickup location is incorrect. Once all on board the had to stop and tank gasoline. A 20 minute break (actually 30 min) after 1,5 hours driving. There is nothing express about this ride! I paid extra for being faster.

Teníamos un viaje en autobús a las 6 de la tarde y llegamos al punto de encuentro a las 5:45 pm. Estuvimos esperando hasta las 18.30 y nadie nos dijo nada, así que fui a preguntar y el responsable me dijo algunas excusas sobre el Día Nacional de Vietnam y que el tráfico era terrible y que por eso el autobús llegaba tarde. Finalmente, un coche privado llegó una hora y veinte minutos más tarde de lo previsto, nos recogió y nos llevó a nuestro destino.

We had a bus trip at 6 pm and we got to the meeting point at 5:45 pm. We were waiting until 6.30 and no one told us anything so I went to ask and the the guy in charge told me some excuses about Vietnamese National Day and that the traffic was terrible and that was why the bus was late. Finally, a private car came one hour and twenty minutes later than we had our trip and picked us up and took us to our destination.

Fuimos de Tam Coc a la bahía de Halong. Nuestro conductor se olvidó de recogernos y tuvimos que esperar otras 2 horas al siguiente "autobús de lujo". En el primero de 9 plazas, había 10 personas, un chico local tuvo que sentarse en una pequeña silla de camping durante 2 horas hasta que alguien se bajó. No había cinturones de seguridad funcionales y el conductor conducía como si no hubiera mañana, acelerando y adelantando a todos los vehículos posibles con una mano en el claxon y la otra en el teléfono. La única razón de las 2 estrellas es que nos devolvieron 100k de un viaje de 600k y me alegré de llegar vivo a nuestro destino.

We went from Tam Coc to Halong bay. Our driver forgot to pick us up and we had to wait another 2 hours for the next "luxury bus". On the first 9-seater, there were 10 people, one local guy had to sit on a small camping chair for 2hours until someone went off. There were no functional seatbelts and the driver drove like there was no tomorrow, speeding and overtaking every possible vehicle with one hand on the horn and the other hand on the phone. Only reason for 2 stars is we got a 100k refund from a 600k trip and I was happy to make it alive to our destination.

El servicio de autobús se retrasó un poco y los asientos eran muy cómodos. Buen aire acondicionado también. Sin embargo, mi novio y yo nos mareamos un poco a pesar de que nunca me había pasado. No sé por qué

The bus service was just a little late and the seats were very comfortable. Good aircon too. However me & my boyfriend got a little motion sick even though i never experience that. Idk why

El autobús nos trasladó varias veces sin motivo y nos hizo esperar largos periodos de tiempo sin explicación. Los pasajeros estaban molestos y confusos.

Bus transferred us multiple times, for no reason and made us wait extended periods of time without explanation. The passengers were upset and confused.

No era el autobús que había pedido. El conductor hizo muchas paradas durante el trayecto: trajo el correo, la compra y recogió cosas. Eso hizo que la primera hora fuera muy tediosa. El trayecto habría sido mucho más corto sin esos recados.

It wasn’t the bus I’d ordered. The driver made many delivery stops on our journey - bringing post, groceries, picking up items. It made the first hour very tedious. The journey time would have been a lot shorter without those errands.