Hanoi a Cam Pha

Viajar con el servicio de limusina de To Vietnam Travel fue una experiencia excepcional. Desde el momento en que reservé mi viaje, el servicio de atención al cliente fue excepcional. El proceso de reserva fue perfecto, y el personal proporcionó una comunicación clara en todo momento. La limusina en sí era el epítome del lujo y el confort. El interior estaba impecable, con asientos de felpa que hicieron que el viaje fuera increíblemente relajante. Las comodidades incluían Wi-Fi gratuito, refrescos y un sistema de entretenimiento de última generación, lo que garantizaba un viaje agradable. Nuestro conductor fue profesional y cortés, llegando a tiempo y mostrando un excelente conocimiento de la ruta, lo que añadió una sensación de seguridad a nuestro viaje. El suave trayecto nos permitió disfrutar de las vistas panorámicas sin interrupciones. En general, el servicio de limusina de To Vietnam Travel es muy recomendable para cualquiera que busque una experiencia de viaje de primera calidad. Su atención al detalle y el enfoque centrado en el cliente les hacen destacar en la industria de viajes. Espero que esta reseña cumpla con sus expectativas y capte la esencia de una experiencia de servicio de alta calidad. Si necesita algún ajuste adicional, ¡no dude en hacérmelo saber!

Traveling with To Vietnam Travel’s limousine service was an exceptional experience. From the moment I booked my trip, the customer service was outstanding. The booking process was seamless, and the staff provided clear communication throughout. The limousine itself was the epitome of luxury and comfort. The interior was immaculate, with plush seating that made the journey incredibly relaxing. The amenities included complimentary Wi-Fi, refreshments, and a state-of-the-art entertainment system, ensuring a pleasant ride. Our driver was professional and courteous, arriving on time and displaying excellent knowledge of the route, which added a sense of security to our travel. The smooth ride allowed us to enjoy the scenic views without any interruptions. Overall, To Vietnam Travel’s limousine service is highly recommended for anyone looking for a premium travel experience. Their attention to detail and customer-focused approach make them stand out in the travel industry. I hope this review meets your expectations and captures the essence of a high-quality service experience. If you need any further adjustments, feel free to let me know!

El servicio de autobús de To Vietnam Travel de Hanói a Halong superó las expectativas. El punto de recogida, un encantador hotel de 3 estrellas, ofrecía una acogedora sala de espera parecida al vestíbulo de un hotel, lo que garantizaba la comodidad durante la espera. Además, la cafetería de la azotea ofrecía unas vistas impresionantes del lago Hoan Kiem, lo que mejoraba la experiencia de la espera. El propio autobús estaba impecable, lo que refleja su novedad, y el personal era extraordinariamente cortés. Los conductores mostraron profesionalidad y dieron prioridad a la seguridad durante todo el viaje, tranquilizando a los pasajeros y fomentando una sensación de tranquilidad. El viaje de Hanoi a Halong fue tranquilo y agradable, en gran parte gracias a los esfuerzos de To Vietnam Travel. La perfecta combinación de comodidad, cortesía y seguridad dejó una impresión duradera. Recomiendo encarecidamente este servicio a cualquiera que busque una experiencia de viaje agradable y sin complicaciones entre estos dos destinos. To Vietnam Travel sin duda ha establecido un alto nivel en los servicios de transporte en autobús, y espero poder utilizar sus servicios de nuevo en el futuro.

To Vietnam Travel's bus service from Hanoi to Halong exceeded expectations. The pick-up point, a charming 3-star hotel, provided a cozy waiting area resembling a hotel lobby, ensuring comfort while waiting. Additionally, the rooftop café offered stunning views of Hoan Kiem Lake, enhancing the waiting experience. The bus itself was pristine, reflecting its newness, and the staff were remarkably courteous. The drivers exhibited professionalism and prioritized safety throughout the journey, reassuring passengers and fostering a sense of ease. The journey from Hanoi to Halong was smooth and enjoyable, largely due to the efforts of To Vietnam Travel. The seamless combination of comfort, courtesy, and safety left a lasting impression. I highly recommend this service to anyone seeking a hassle-free and delightful travel experience between these two destinations. To Vietnam Travel has certainly set a high standard in bus transportation services, and I look forward to utilizing their services again in the future.

Las sillas de coche son muy muy buenas, ¡tan cómodas!

The car seats are very very good one, so comfortable!

Un conductor paraba el autobús al azar para comprarse un bocadillo. Conducir mientras se come y desplazarse facebook al mismo tiempo. La limusina no se parecía a las fotos. Tenia chicle pegado en el asiento y basura en los bolsillos de los asientos. Cuidado con el seguro que te añaden al precio seleccionando la cobertura del seguro por defecto y tienes que cambiarla.

A driver would randomly stop the bus to buy himself a sandwich. Driving while eating and scrolling facebook at the same time. The Limo didn't look like the pictures. It had gum stuck to the seat, and garbage in the pockets of the seats. Beware of the insurance they add to your price by selecting the insurance coverage by default and you have to change it.

Gran servicio al cliente. Gran comunicación a través de Google translate pero claro y con una sonrisa.

Great customer service. Great communication via Google translate but clear and with a smile.

Tuvimos en total 1 hora y media de retraso. Al principio tuvimos que esperar una hora en la oficina para esperar al taxi. Entonces el taxi nos llevó un poco fuera de Hanoi, donde tenemos que esperar otra media hora para esperar a la limusina. En general de la limusina estaba bien, pero la espera era molesto. Sin embargo, el conductor nos dejó directamente en la casa, así que no tuvimos que coger un coche de alquiler.

We had in total 1 1/2 hours delay. At first we need to wait for an hour at the office to wait for the taxi. Then the taxi got us a bit outside of Hanoi where we need to wait another half an hour to wait for the limousine. All in all of the Limousine was fine, but the waiting was annoying. Nevertheless, the driver drop us off directly at the house though so we didn’t need to get a Grab

Puntualidad. El operador se puso en contacto conmigo con antelación para organizar la recogida directa en mi hotel, lo que fue una agradable sorpresa. La furgoneta era espaciosa y muy cómoda.

On time. The operator contacted me ahead of time to organise direct pick up from my hotel which was a pleasant surprise. Van was spacious and very comfortable.

Estupendo autobús a la bahía de Halong desde Hanoi. El personal del autobús era muy amable y servicial. El precio del billete era muy razonable, el autobús estaba limpio

Great bus to Halong bay from Hanoi. The bus crew was very friendly and helpfull. Ticket price was very reasonable, bus was clean

Muy rápido ya que era una autopista de peaje. Asiento cómodo y pocos pasajeros.

Très rapide car c'était la route à péage. Siège confortable et peu de passagers.

Temprano, servicial, muy cómodo y llevado al hotel también

Early, helpful, very comfortable and taken to hotel too