在网站的顶部，输入你的出发地和目的地。开始输入地名，从列表中选择合适的地名。然后选择一个旅行日期，返回日期（或选择单程）和你的团队的乘客数量。现在你点击绿色按钮 "查找车票"。重要的是：一定要在你改变了日期/出发地/目的地之后再点击 "查找车票"。

下一页将包含所有可用的行程，按出发时间、出发点和交通方式排序。

1. 可用的运营商名单。
2. 旅程时间表。请记住，时间表是供参考的，亚洲的运营商往往可以提前出发或晚点。
3. 3. 出发和到达的车站。点击车站名称，在地图上看到它。
4. 客户对行程的评价。点击它们并阅读它们以作出明智的决定。
5. 交通工具的等级。
6. 票价。如果有儿童票，我们也会显示儿童价格。
7. 关于旅行的附加信息。我们建议阅读它以作出明智的决定。通常情况下，这一部分会回答你对某一行程可能有的常见问题。
8. 旅程的附加标签。在这里你可以看到该行程是否可以退款以及是否即时确认

挑选最适合你的行程，然后点击 "买票"。

片刻之后，一个窗口打开，你可以选择是否要预订另一个行程或是否要退房。

如果你想挑选座位--有些运营商支持这一功能。它是免费的。如果你不选座位，我们的系统将自动为你选择最佳的可用座位。
输入正确的联系方式，以便我们能联系到你。请不要忘记你的国家代码，并确保你使用正确的电话号码--我们可能会向你发送短信提醒，以防出现紧急情况。如果不是重要且与您的旅行有关，我们不会发送任何广告或联系您。

然后你要输入乘客的姓名。如果您乘坐火车或飞机旅行，您有必要同时输入您的护照号码和性别。如果你输入错误的性别，你可以预期会被拒绝上车。泰国国营铁路公司对此要求非常严格，他们确实有一些只为女士准备的铁路车厢。另外，在VIP包厢中，如果不是一起预订，他们不允许男性与女性一起进入包厢。如果你输入了错误的性别，请在预订前联系我们。

为了使你的火车旅行更容易，如果你选择的行程已经被完全预订，你可以让我们知道你可以接受哪些替代方案。你在这里选择的方案越好，取票的过程就越容易、越快。

然后你要选择火车票的取票点。如果你在旅行前的任何时候在曼谷，或者你从曼谷出发，请选择我们在DOB大楼的办公室作为取票点。如果你想从其他车站出发，你可以选择在这些车站内的包裹室领取你的登机牌。这是一种简单方便的方式，但如果你的行程是在短时间内，则无法做到。该运输方案需要提前一些日子预订，这样我们才能确保你能按时收到货物。请注意，在你取票或我们把票交给运输公司后，我们就不能再退票或改票了。一旦它们到了你的手中，你就要自己负责与铁路部门联系，并直接与他们打交道。

然后你可以决定你是否想放心，为你的旅程买一份保险。有不同的选择。

现在你必须同意条款和条件，确认你同意取消政策，并且你已经选择了正确的出发日期和时间。请再仔细检查一遍! 通过点击方框，你就合法地同意了这些政策。

如果您预计您需要我们的支持团队的特别关注，请点击 "一级支持 "框。这将有助于你在出现问题时更快地解决问题。
如果你不能100%确定你真的会在你选择的日子出行，你可以选择'灵活日期'选项。我们将为您改签，不问任何问题，也不收取额外费用，但这要看是否有空房。如果你需要在最后一刻改签，而新的火车或渡轮已经被订满，我们就无法提供帮助。

最后一步是付款。选择信用卡或PayPal作为支付网关。输入你的信用卡资料，然后按支付。支付按钮会显示支付网关的费用。这笔费用来自于银行，不属于12Go。请注意，你可能需要Visa验证的交易代码来进行信用卡支付。如果你在国外旅行，你的手机无法连接，这可能无法使用。

付款成功后，您将立即收到我们的电子邮件。如果你没有看到它，请检查你的垃圾邮件文件夹。如果你真的真的没有收到我们的任何信息，那么可能是预订出了问题，你必须重新开始。不要担心，我们的系统不允许同一个人在同一行程中30分钟内重复预订。