W V
Wouter V火车头等舱很棒,但铁轨很糟糕。
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火车#4021 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年11月18日
L R
Ludith R这是一次令人惊奇的火车之旅,12go让我们超级轻松地拿到了票,并要求提供前排玻璃座位以获得最佳观赏效果。
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火车#1009 大窗观景座位, Sri Lanka Railways, 2022年11月2日
M L
Michael L伟大的服务。为优先支持付费是值得的。从康提到纳努奥亚的火车之旅是一次奇妙的经历。火车晚点了,但这并不重要,因为这给了我们更多的时间去欣赏风景。
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火车#1005 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年9月30日
M S
Madlen S总体来说,体验很好。订票后(火车出发前34天),我们立即收到一封订票确认的电子邮件,然而,过了很久我们才收到车票确认/凭证(火车出发前11天)。车票的运送很顺利,但是,我们从未收到过确认车票运送的电子邮件,因为在车票确认邮件中提到了这一点。
所以总的来说,这次火车旅行是非常好的,只是在等待确认或希望车票到达时有点伤脑筋:)
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年9月20日
M S
Miho S遗憾的是,由于大雨,火车没有开行。
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火车#1015 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年8月8日
K D
Kathryn D这里的景色令人惊叹,城镇也很迷人。我喜欢窗户直接打开,使机舱舒适、通气,非常适合拍照。
通过12go网站预订节省了我们的时间和精力。车票也安全地送到了我们的酒店。今后的旅行一定会使用12go的服务。
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年5月6日
J C
jeremy C在离开本国前一个多月订购了火车票。车票按要求寄到了偏远的酒店。我一定会推荐这项服务和火车票。
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火车#1006 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月28日
I M
Ivan M我们上了一列火车,看了看车上的电子显示屏,确认我们坐的是正确的火车。然而,当火车离开车站时,我们意识到火车开错了方向,车上的电子显示屏也显示了错误的信息。列车长也没有在火车出发前来检查我们的情况。幸运的是,在下一站有一列相反方向的火车,在列车长的帮助下,我们上了车。我们比计划晚了3个小时到达目的地。
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火车#1006 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月17日
I M
Ivan M我们买了多张火车票,并一次性全部送到了酒店。然而,我们为每张票支付了10美元的快递费。
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火车#1006 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月17日
B B
Bertram B火车票已经准时送到我们的酒店。非常舒适!
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火车#1016 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月16日
D R
David R非常昂贵的方式来保证座位。 我们预订了2022年4月13日康提到埃拉的火车旅行(预订时间刚过1个月),预订价格为39.34美元,两张二等座的票。我们勾选了如果没有这些票,我们会选择升级。1-2天后,我们收到电子邮件,说没有二等舱的票,问我们是否愿意支付额外的5.5美元/人,我们接受并支付了。
后来我们来到斯里兰卡,我们的出租车司机(他来自康提)告诉我们,我们严重超额支付,这完全是一种欺骗。他解释说,车票只是成本的一小部分,我们应该对该网站进行投诉。当我们在火车上检查车票时,我们发现它们只需要2400斯里兰卡卢比,在订购时(2022年3月中旬),相当于8.88美元。这似乎是一个依靠外国人支付超过票价的费用的胡闹,因为他们担心没有票了。这是一个比较昂贵的国际网站,所以我至少会鼓励人们四处寻找更便宜的价格。
火车旅行本身很好。火车略微延迟了20分钟,但其他方面都很准时,有定期的小吃,风景也很好。大多数车厢都很忙,但也有一些空位(可能有90%的座位,这也是在斯里兰卡的新年前夕,我相信这通常是一个非常繁忙的时间)。我无法评论二等舱的座位有多满(我推测根据12Go给我们的电子邮件,它是满的)。我们的司机确实坚持说当天总是有票的(尽管我认为这只适用于无座票),所以我想知道我是否会费力地提前再次订票(价格加价超过600%)以保证有票,或者只是碰运气在当天买到票......反正我肯定至少会在其他网站上购物。
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火车#1015 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月14日
J N
Jurgita N我们在12go买了二等座的票。一切都很顺利,我们的票被送到了我们的酒店。很好的服务!这是非常必要的,因为你不能在网上买票,因此,除非你在旅行前有时间买票,或者你有朋友在斯里兰卡,这是最好的办法。但它很贵。
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月6日
S S
Simon S-良好的处理
-车站里友好的工作人员直接告诉我们该去哪里
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火车#4017 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年4月5日
S L
Sarah L精湛的服务 12go在斯里兰卡为我弄到了稀缺的火车票,当我落地时,票已经在酒店等着我了。他们还设法在观景车厢里找到了最好的座位!我对一切都非常满意,整个过程中的沟通非常好!我对一切都非常满意,整个过程中的沟通非常好。强烈推荐。
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火车#1007 大窗观景座位, Sri Lanka Railways, 2022年4月4日
M N
Mark N如果不是另一列火车在我们面前脱轨,那将是非常好的。不得不下车携带行李到500米外的下一个车站,以获得下一趟列车。只损失了大约一个小时,所以总的来说非常好。
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火车#1041 二等级, Sri Lanka Railways, 2022年4月3日
N M
Nick M一切都很顺利,处理得也很专业。总体而言,我对服务非常满意。
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火车#1005 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月30日
A L
Adam L火车票服务非常出色!12go 提前购买了车票并送到了酒店。到达入住酒店时,车票已经在等着我们了。这让我们的旅行变得顺利而轻松。其他许多旅行者都需要早起或在前一天前往车站,而我们从第一天起就拿到了车票!我给 12go 发消息询问火车详情,他们回复得非常快。他们的服务真是没话说! 非常感谢 �;
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火车#1005 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月29日
E P
Ekaterina P很高兴发现我们预订的座位正好在窗户之间,因此没有机会看到任何东西....。
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火车#1006 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月27日
P B
Paul B12GO 能够在其他代理商无法提供服务时提供服务
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火车#1005 三等预留座, Sri Lanka Railways, 2022年3月27日
P B
Peter B这些人完全按照他们说的做了。值得信赖和高效。我推荐他们的服务。彼得
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月25日
V Y
Verena Y一切都运作得非常好,门票被带到了我们的酒店。非常感谢!
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月18日
J O
Joanna O一切都很好,很专业。与支持团队的沟通非常好。无论我有什么问题,都能在几分钟内得到答复。门票准时到达。这是我第二次使用12go,我绝对推荐。
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火车#1006 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月16日
C T
Cherry T正如你所读到的那样,这里的风景非常美丽。如果从埃拉到康提,除了离开车站时看到的埃拉岩景观外,你还会看到更多的山脉和茶园坐落在右边。然而,这是一次非常漫长的慢速旅行,6个多小时的路程,没有多远,只有150公里。我们的座位在头等车厢的前面,有一个大行李箱被塞在我和车厢尽头之间,因为它不能放在包裹架上。此外,每次车门在车站打开时,火车上的烟雾就会进入车厢。你必须是一个浪漫的人,才会想做这样的旅行,尽管许多年轻人似乎很喜欢在车门外自拍。我之所以乘坐这列火车,是因为有观察车厢的那列火车没有运行。
然而,12Go设法为我弄到了票,使我能够快速而轻松地走过大门。我还收到了送票到我酒店的钱,因为他们把这张票和另一张票一起送来。
我还会再次使用12Go,只是为了让我放心和做好准备。
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火车#1016 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月15日
I
Igrikk 如果计划改变,电子票没有退款选项。
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火车#1015 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月14日
S C
Sarah C挑选火车票很顺利,火车上的风景也很美!我们在旅行前3个星期就订好了票,12go在我们到达时把票送到了我们的旅馆! 我们在旅行前3周就订好了票,在我们到达时,12go把票送到了我们的Airbnb。很简单!
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火车#1006 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月11日
K E
Kathryn E超级简单的订票体验,票在旅程前就已经到达我们的住处,预留的座位让我们的旅程如此如此轻松
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火车#1016 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月10日
C T
Cherry T在头等舱有最好的座位,可以看到前往加勒的印度洋。
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火车#8056 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月4日
F V
Francois V一等舱的旅程很舒适,但看不到什么风景。
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火车#8056 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月4日
M L
Mui L我预订了从埃拉到康提的头等舱,但却被安排了从巴杜拉到康提的头等舱。
代理费--我可以理解额外收费。 但我认为与机票价格相比,代理费太高了。
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火车#1006 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年3月4日
A R
Andreas R送货准时,服务出色,价格和费用公平。可靠的客户支持。
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火车#8056 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年2月27日
A D
Alain D非常高效的订票和送票到我们的酒店......真的很感谢。
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火车#4022 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年2月26日
R T
RHYS T火车上的最佳座位--车票在抵达时已全部准备好
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火车#1009 大窗观景座位, Sri Lanka Railways, 2022年2月24日
J W
Janel W优秀的服务......像时钟一样。我订了3套票,并把它们送到了我的酒店。我被拒绝支付两套车票的递送费,因为它们是装在同一个信封里的,非常令人印象深刻。
不要指望明确的火车时间,因为这些时间可能与指定的时间不同。
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火车#4078 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年2月9日
A K
Antonio K没有什么能破坏Nuwara Eliya - Ella的火车和你能看到的风景,但12go和它的服务与此无关。
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火车#1126 大窗观景座位, Sri Lanka Railways, 2022年2月7日
J G
John G3 次(计划中的)旅行中的第一次。进展顺利。车票准时送到酒店。 第二次旅行(或没有旅行)将是 1 星,除非可以选择 0 星!
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火车#1009 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年2月2日
A S
Anita S火车票的一切工作都很完美。它被及时送到了选定的酒店。
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火车#1015 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月30日
L M
Lasse M12go 提供的服务非常好。抵达时在酒店前台购票,使用方便。
火车和车站还不错,"一等座 "火车就像欧洲的老式普通火车。
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火车#1015 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月30日
H D
Hannah D提前到达我们所有的酒店,并在出发前收到短信
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火车#1006 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月28日
L S
Laura S乘坐火车从康提到德姆多拉,在奥希亚停留一晚
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火车#1015 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月24日
P E
Peter E签发的火车票是不准确的,这让我很头疼。然而,12go为补救这一问题所做的努力是值得赞赏的。
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火车#1005 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月22日
P L
Patricia L我们到达康提时,雨已经在我们的酒店里了。 优秀的服务!
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月22日
N R
Nicholas R最难的是找到科伦坡的 12go 办事处取票--它在大楼的内侧(正如上面所说)!除此之外,一切都很简单,旅程也不负众望
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火车#1015 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月21日
J F
Janice F非常感谢 12go 的帕维尔通知我们放假以及斯蒂夫-兰卡办公室将关闭,这样我们就可以做出其他安排来买票了。
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火车#1015 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月19日
K Z
Katharina Z不要订头等舱,不值这个价。二等舱的座位大小相同,而且可以打开窗户
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火车#1006 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月13日
H S
Hannah S我很喜欢它! 风景很好,而且感觉不到6个小时的旅程。我们坐的是头等舱,因为二等舱的预订已经卖完了,但是我们大部分时间都是在敞开的车门边上度过的!
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火车#1005 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月13日
J R
John R我已经支付了将机票送到我在科伦坡的酒店的费用。但当我到达时,却发现没有机票。我不得不打电话给办公室,在我用国际手机打了几次电话后,他们确认办公室里有我的两套车票。他们设法提前几个小时把车票及时送到了我们的火车上。在这段焦虑的时间里,我对当地供应商的表现感到非常失望。我只是不明白他们为什么没有送票。
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火车#8056 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月11日
S T
Sharath T这是一次令人欣慰的旅程。我们从科伦坡堡前往埃拉。火车准时开动,但我们到达埃拉的时间晚了 30 分钟。
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火车#1015 二等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月3日
S R
Shaw R我对 12go 的服务非常满意。在网站上订购火车票非常简单。在我抵达酒店时,车票已经送到了我的酒店。我一定会再次使用 12go 并向其他旅客推荐你们。
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火车#1015 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月2日
S H
Steven H门票送到酒店,发短信确认时间。非常好,很有效率
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火车#8056 一等座, Sri Lanka Railways, 2022年1月1日
I G
Iasmin G我们在Sigiryia和Dambulla的旅行很愉快。我们的司机非常有帮助,很友好。
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火车#1005 二等座, Sri Lanka Railways, 2021年12月28日