Violette Express Train

没有洗手的空间。厕所可以更干净一点

与花在门票上的钱（不便宜）相比，服务显然不能令人满意。机舱很脏。我们杀死了 3 只蟑螂。床单上有黄色污渍，不干净。积极的一点是，火车比去沙巴的火车噪音小。

从岘港到胡志明市没有 Violette 车厢。所以放入一等空调。车厢里散落着之前乘客留下的床单。如果你需要坐着，厕所就无法使用。幸亏我没有。最好的是火车工作人员。可爱的乐于助人的人。哦，我有没有提到我和 3 只蟑螂同床共枕？

与我们的家人（3 个孩子，6-9 岁）一起度过了一次非常愉快的旅行。机舱凉爽干净。厕所很脏。

长途旅行的好方法。我们一家人有一个 4 人卧室。那很棒。火车很干净，只是厕所不干净。但这几乎是你可以期待的一列完整的火车。最好跳过每个电台的持续广播。食物很好而且价格合理。提前预订很容易。我们还尝试预订从岘港到顺化的航班，但所有床位都被我们占满了。所以请尽快预订。

非常不错的火车，干净整洁，工作人员乐于助人，会告诉您何时到达您的站点。火车到达目的地仅比计划晚了 15 分钟，所以总体来说非常准时。登机手续非常好，我甚至不必在河内站排队等候（不过我提前很久就到了那里）。您可以在火车上吃东西，但只有一根香蕉和一块饼干，所以一定要带点东西给自己吃。比越南铁路的“普通”卧铺列车安静和舒适得多。我推荐！

这次旅行组织得很好，兑换券也很容易。信息清晰准确。我给4分的唯一原因是因为我住在火车的上铺——靠近空调（中央控制的），尽管我穿了几层衣服，但我整个晚上都冻僵了。这不是 12go Asia 的错，但火车公司不会要求反馈，所以必须写在这里。

换票券和上车都安排得井井有条。火车本身远低于我们建议的标准和互联网上显示的标准。我们预订了 1 月 8 日的 2019 年 3 月 22 日火车旅行，我们被告知无法预订 Livitrans 火车，但 12go 会预订 Violette 火车上的卧铺，因为它与 Livitrans 火车相同。我们确实很享受这次经历，必须尝试一次。请注意那个在晚上提供葡萄酒和在早上提供咖啡的人，因为您认为这是服务的一部分，并且在您接受后他会通知您付款。他还向我们提供了自己的小屋，但需要额外付费，但我们没有接受这个提议。总结这次旅行，我们很享受这次经历，但对我们所得到的感到失望。 12A 车厢的质量远低于我们之前车厢（例如 9 至 12 号车厢）的标准。我们支付的费用应该与运输标准有关，但在本例中却没有。

我想为这次旅程付出更多，但我真的不喜欢与啮齿动物共享头等卧铺。

总而言之，这是一次很好的体验，没有问题，准时地将优惠券换成火车登机卡，而且客舱比我想象的要干净得多。床有点硬，但我睡过更差的酒店房间。我第一次在火车上睡觉，所以不是最好的睡眠，但仍然睡了几个小时。我自己带了食物，但有一辆手推车送来一些零食。有足够的热水可以泡面条。我们客车上的厕所被堵住了，几乎满溢，但下一个却运转良好。如果您想坐下，请务必带上座套并随身携带一些卫生纸。顺化和岘港之间的景色令人叹为观止！我建议任何人这样做只要做好准备，你就不会失望

登机过程很顺利。厕所被堵住了，很恶心。床很不舒服，因为床垫太薄，因此我们可以感觉到火车轨道上的每一个颠簸。另一张沙发上的醉酒德国人发出很大的噪音，直到深夜。绝对不是一流的体验

我们收到了 pdf 文件，但没有沙发号码。在顺化火车站，没有人能给我们沙发号码。我们终于上了火车，没有沙发号/车厢号，火车经理从来没有见过这种预订，很生气，想带我们下车！我们拨打了 pdf 上的电话号码，但没有成功。最后，火车经理找到了我们的沙发，让我们继续旅行。关于里面的火车和服务没什么可说的。但对预订服务完全不满意

我们房间隔壁的售票员整晚都在抽烟，烟雾是从通风口进来的。我们订的是禁烟房。我们没有被分配到我们预订的泊位。

尽管被告知我需要将我的文件从 12goasia 更改为带有条形码的门票，但我没有这样做。我只需要在出发前 1 小时到达 Violette 柜台即可。登机过程很好。尽管所有人都声称该客舱比标准的 4 铺位客舱更豪华，但该客舱仅具有功能性。厕所相当可怕。有很多咖啡/茶/小吃摊贩。我的建议是省钱，买一张标准的 4 铺位票，然后从车站售票处购买，可以节省 $+++

很容易就拿到了登机牌..火车晚点了20分钟，第一个登机口出现了3号门，5分钟后出现了2号门，公告只有越南语，只是跟着其他人..浴室就像在中国一样：又臭又湿又恶心。没有免费的水和零食，垃圾桶满了，没有清理。这些都是明星失踪的原因。

乘火车从河内到西贡是一段很长的旅程......但风景和氛围是值得的！紫色的小屋很舒服，对于小人来说，你和另外3个不知名的旅行者一起旅行..经过顺化市，那里有很多游客停下来，你只和当地人一起旅行..在每个车站，旅行者下车，其他人上车..真正的旅程开始了.. 很少有人会说英语.. 但我们设法..;) 风景完全改变了！我建议

房间基本且干净。提供的食物还可以。可以喝冰镇啤酒，价格不多 $$ 我们没想到 5 星级，但我们感到惊喜

机舱还不错，零服务，空调很强而且整晚都很冷，火车晚点了 4 个小时。在停靠期间，工作人员正在喝啤酒和吸大麻，因此这也导致了更多的延误。

列车长不让我们上车。他说我们没有合适的票。他把我们送走了，他要我们去买或买其他的票。幸运的是，我们在火车站遇到了可以帮助我们的人。 （在火车站工作的人都不会说英语）她说紫罗兰特快列车总是遇到同样的麻烦，因为他们有另一种车票，而不是其他火车服务。

这是我们第三次乘坐越南的夜行列车，我们很开心。Violette 列车比 King 和 Pumpkin Express 更干净、更新。

正如其他评论指出的那样，你必须相信那个女人会出现在你的车厢里给你车票，但它可以完成所有工作。床单很干净，我们的孩子（8 岁和 12 岁）很喜欢。我会先吃东西，因为食物选择很少而且相差很远——他们确实有温啤酒来减轻打击。早餐最好带点零食。厕所是火车厕所，而不是丽兹酒店的厕所——但实际上它们完全适合用途。如果您想知道，下次我会买普通的软卧。完全相同的工作人员、食物和厕所，只是不同颜色的毯子和窗户上的灯。从河内到岘港的旅行很愉快——对假期来说是一个很好的补充，如果再次选择的话，我会选择它而不是乘坐飞机（就像一次免费旅行）。

我们没有得到我们订购的两张床。清洁度不好。买的食物不好吃。这不是豪华旅行车的欧洲标准。

一等卧铺和 VIP 卧铺之间的唯一真正区别是车厢内床头灯的大小。我真的不明白我们额外付钱是为了什么。此外，上火车非常混乱。凭证上写着要把它带到教练处，但教练完全不知情。我建议一名代表在出发前一小时在车站与客人会面，向他们提供适当的车票，不要让他们在火车出发前几分钟困惑地等待。对于我们支付的价格所提供的服务非常失望。我建议你从河内飞往岘港。

预订/取票非常混乱，因为没有售票处（正如我们在电子邮件中保证的那样）来取票。房间很狭窄，但很干净。可悲的是，它没有任何无线网络。厕所状况很差，考虑到我们的门票很贵，尤其是对于越南来说，我本来期望有更好的设施。将节省时间和金钱并下次飞行。另外，早上，清洁工不断地闯入我们的房间，尽管我们还有 3 个小时的路程，我们想休息一下。

Good way to travel but felt dirty and it was so hard to youse the toilets when the train was moving due to the water splashing around. Got a cute welcome bag with snacks tho

the driver threw us in a lost place where there was no way for us to find a bus or a taxi.

Was comfortable nice air con but was advertised as free Wi-Fi which there wasn’t any so that’s why it dropped a star

Мне понравилось, хотелось опробовать вьетнамские железные дороги. Чисто, по расписанию, проводник приветливый. Особо поспать не удалось, потому что как-то сильно трясло и потом все время волнуешься, что проедешь свою станцию. В этом смысле конечно лучше ехать подольше, например часов 17. Смыв в туалете не работал, но можно было воспользоваться туалетом в соседнем вагоне. В вагоне прохладно, кондиционер работал исправно. Разносят бесплатную воду в бутылках.

Very nous train, very hard to fallo a sleep

It was easy to exchange voucher for ticket at da nang station, which gives coach and cabin number. The trip to Saigon went well. The standard didn't quite meet that of Laman Express, but it also wasn't as expensive as Laman. It was great to view vietnamese countryside along the way.

Really good cabin, clean, felt safe, just the air con is pretty cold - so dont forget extra jacket, right in time

Toilets were gross and we didn’t get offered any food.

Punctual departure, clean sleeper accommodation.

I had come to Vietnam to travel the country by train and was not expecting high standards of any type, The trains and station facilities are very basic and there is a definite lack of information for tourists, no help from staff at station not a word then again nobody in this country seems to want to engage with tourists or not me at least ??? I have enjoyed my train journeys and I’ve seen some fantastic scenery along the way and would recommend you for yourself however just don’t expect high standards that you may be used too in your own country. I paid for violette train SE3 which should have had luxury compartments as in the description and cost was far higher than standard price ??? Apparently this was the only ticket available so I had no choice, standard is always good enough for me. There was a woman sitting at a small desk at the station where I swapped my voucher and was given a ticket for getting through the automatic barriers. I boarded at Danang and my cabin was very dirty from previous occupants from Hanoi to Danang, there was lots of insects crawling on the walls, the bedding had been used already and just simply folded for me to reuse. I quickly realised that my compartment was no different to any other compartment on the train regardless of ticket type you paid for so makes me wonder why I had to pay far more for the same thing ? I arrived at Nah Trang 20 minutes late, not bad for over 9 hour journey. Go for it and give it a try but don’t expect too much, certainly don’t expect a Vietnamese to acknowledge you or speak to you, maybe push you out the way, give you dirty looks, run off with your change !

Per 60 euro mi aspettavo servizio diverso, invece le cuccette del treno erano tutte uguali. Se quello era un letto morbido poi... era semirigido diciamo. L'unica cosa positiva è che ti forniscono da bere e da mangiare qualche snack.

Following the instructions in the voucher, we approached the coach we had been assigned. However, we were not allowed to get on the train because we had not exchanged the voucher for a ticket and, after 15-20 minutes, we were asked to get on a standard coach which did not correspond to the VIP coah we had paid for. Very disappointed.

Excellent the best Sleeper Train we have have used so far. More room than previous trains and more modern.

The train was clean, bathrooms were fine, slept well. Individual lights and charger ports

Vip coach only means different sheets and drinks and a crisp. The beds are the same and the noise also

Not comfortable at all

Excellent journey, really easy to pick up tickets at Hanoi station. Comfortable couchette.

This was not a vip sleeper, despite the price we payed. Hard beds also

AC could not be regulated and it was set to VERY cold!! We were all freesing all trough the night!! VERY helpfull staff though!

Our VIP sleeper was very comfortable and clean. We used it with 2 adults and 3 kids (6-9). The toilet is far from clean, that is a pity.

Vi havde en fin togtur. Vognen var ok ren og pæn. Dog så vi en lille mus under et af vores sæder. Desuden kunne rude med fordel gøres ren, så man kunne se mere ud af den. Men samlet er vi fint tilfredse.

Noisy and very bumpy. Not very comfortable

Nice train ride but very noisy and hard to sleep

Very clean. 4little bottles of water en 4 bananas on the table. Not European comfort, but top experience !

Quality of the sanitary and cabines very very bad. Would not recommend to book with this company.

Cheap enough and comfortable enough. The toilets were disgusting and the mouse in our cabin was a good bunk mate for the cockroaches. Couldn’t wait to get off. The staffs were very pleasant and helpful though. Very long trip.