Our train was cancelled due to flooding, which is fair, but we were not notified, so we got dropped off at the station, got a partial refund and had to walk to find wifi and book a car.
คนขับจะโทรหาคุณในวันนั้น หากคุณไม่ทราบ เพียงเพิ่ม zalo และใช้ google translate คัดลอกภาษาเวียดนาม รอที่ Vinh Trung plaza ใกล้กับร้านผ้า The Blues ดีกว่า อย่างไรก็ตาม การออกเดินทางล่าช้าประมาณ 10 ถึง 15 นาที และจำเป็นต้องไปรับคนที่อื่น ทำให้เวลามาถึงครั้งสุดท้ายคือประมาณ 1040 น. ข้อดีอย่างหนึ่งคือคนขับจะถามว่าจะไปส่งคุณที่ไหน แต่ก็ต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะถึงที่หมาย สมมติว่าเดินทาง 2 ชั่วโมงจึงคิดราคาสูงขึ้น แต่สุดท้ายไม่ใช่ 2 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามยังคงให้ 5 คะแนนเนื่องจากการเดินทางเว้โดยรวมไม่ได้รับผลกระทบมากนัก
คำวิจารณ์นี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ
The driver will call you on that day. If you dont know, just add zalo and use google translate. Copy vietnamese language. Wait at Vinh Trung plaza. Better close to The Blues cloth shop. However departure has been late for 10 to 15mins, and need to pick up people at some other place, it makes final arrival time at around 1040am. One good thing is driver will ask where to drop u by, but it takes some time also before your destination. Supposed 2hrs trip so it charged higher, but at the end not 2hrs. Anyway, still put 5points as overall Hue journey was not much affected.
Bus was due to arrive at 4.45, at 3.15 they asked us to come early to leave at 4, we then waited around and were told it was late and would come at 5.30 but this did not happen. The driver kept lying to us telling us he’d be there in 5 minutes, 2 minutes, 7 minutes etc. In the end we waited for 3 hours when the bus finally arrived for it to only drive us 5 minutes down the road and drop us off at a bus station where we then had to wait again. In the end we didn’t leave until 8 (4 hours after we were meant too) in a car which then dropped us to another mini bus on the side of the road. All in all a mess of a journey, wouldve much rather they just told us there was an issue and to come back in a few hours.
Although I do have to say the customer service I got from Thao Bui via WhatsApp was really great/helpful, she was trying to resolve the issue and speak the driver to get a solid answer. She also offered a 50,000 refund per ticket for each of us for the inconvenience which we really appreciated!
รถตู้ รถลีมูซีน, Luxury Van Limousine (Luxury Van Limousine), 2 มิ.ย. 2024