"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
bus	Campos do Jordao Bus Station	14.8
bus	Sao Bento do Sapucai	17.1
bus	Pindamonhangaba Bus Station	25.8
bus	Taubate Bus Station	26.1

Santo Antonio do Pinhal