Vp Cam Ranh naar Quy Nhon

We hebben onlangs een TBUS-trip gemaakt van Nha Trang naar Quy Nhon. De limousine voor de reis was gemiddeld, met ruimte voor verbetering. Het airconditioningsysteem werkte niet goed, wat voor enig ongemak zorgde tijdens de reis. Over het algemeen was de rit gemiddeld. Hoewel het ons naar onze bestemming bracht, had de reis comfortabeler kunnen zijn. Ik hoop dat TBUS Trip deze feedback in overweging neemt en de nodige verbeteringen aanbrengt voor toekomstige reizen.

We recently took a TBUS Trip from Nha Trang to Quy Nhon. The limousine provided for the journey was average, with room for improvement. The air conditioning system was not functioning properly, which caused some discomfort during the trip. Overall, the ride was average. While it got us to our destination, the journey could have been more comfortable. I hope that TBUS Trip takes this feedback into consideration and makes necessary improvements for future journeys.

De eerste bus was overboekt, dus we kregen een e-mail met de vraag of we een terugbetaling wilden of een omboeking voor later die dag. Ik en mijn partner kozen voor de latere bus die dag en bij aankomst leek alles normaal. Echter, bij het instappen kregen we te horen dat we vooraan in de bus moesten zitten met de chauffeur op de niet verstelbare stoelen of stoelen met laadpoort (ondanks dat we als eerste instapten en de helft van de vip-stoelen op dat moment vrij waren, later gevuld met verdere pick-ups onderweg, veel dichter bij onze eindbestemming).Ondanks dat we hetzelfde betaalden als iedereen in de bus, kregen we niet de vip-stoelen die we hadden geboekt, maar kregen we de krappe chauffeursplaatsen. Na een gesprek met een andere passagier in de bus vertelde hij ons hoe hij minuten voor de vertrektijd had geboekt maar een vipstoel kreeg, ook al hadden we de dag ervoor geboekt maar kregen we niet zo'n behandeling. Op geen enkel moment werd ons een gereduceerde prijs aangeboden voor de normale busstoelen vooraan. Voor een reis van 4 uur was het erg krap en een beetje ongemakkelijk. Het was echter niet de schuld van de chauffeur, hij probeerde zoveel mogelijk ruimte te bieden en reed erg goed.

First bus was over booked so was emailed to see if we wanted a refund or rebooking for later that day. Me and my partner opted for the later bus that day and on arrival all seemed normal. However, when boarding we were told to sit at the front of the bus with the driver on the non reclining or charging port seats (even though we were first to board and half of the vip seats were free at the time, later filled with further pick ups along the way, much closer to our final destination).Despite paying the same as everyone else on the bus, we weren’t given the vip seats which we booked but were given the cramped driver seats. After talking to another passenger on the bus he told us how he booked minutes prior to the departure time but was granted a vip seat even though we booked the day before but received no such treatment. At no point were we offered a reduced price for the normal van seats at the front. For a 4 hour journey it was very cramped and a little uncomfortable. However, I will say it was no fault of the driver,he did try to provide as much room as possible and drove very well.

We hebben echt genoten van onze rit van Nha Trang naar Quy Nhon. De chauffeur was beleefd en claxonneerde niet veel zoals andere voertuigen. De stoel was erg comfortabel en er was veel beenruimte. De enige negatieve opmerking is over de bedrijfsassistenten bij het kantoor in Quy Nhon van Cat Thien Hai toen ik om 9.00 uur aankwam (de bus zou om 9.30 uur vertrekken) en ik mezelf en mijn man meldde, reageerde de kantoormedewerker niet echt op mij, hoewel ik in het Vietnamees met haar sprak. Dus vroeg ik na 10 minuten nog een keer of ze onze rit kon bevestigen en ze was niet echt vriendelijk en zei ja maar hij vertrekt pas om 10 uur 's ochtends. Oké Dat is prima maar de manier waarop ze het zei, erg onbeleefd. Toen we instapten, wees niemand onze stoel aan en na een tijdje kwam de dame in het Engels en zei: 'You there' terwijl ze naar een dienstregeling wees. Ik begreep het niet maar toen ze een hoofdgebaar naar achteren maakte wisten we het. Dus ik zei 'You can talk Vietnamese to me. ' Toen lachte ze. En ik dacht dat ze dat niet kon (haar gezicht zou barsten als ze zou lachen) ????

We have really enjoyed our ride from Nha Trang to Quy Nhon. The driver was polite and didn’t horn a lot like other vehicles. The seat was very comfortabel and a lot of leg space. The only negative comment is on The company assistents at The Quy Nhon Office from Cat Thien Hai when I arrived at 9.00 (The bus was supposed to leave at 9.30) and I reported myself and my husband the Office employee didn’t really respond to me, although I spoke in Vietnamese with her. So I asked again after 10 minutes to check wether to confirm our ride and she wasn’t really friendly and said yes but it won’t leave until 10 a.m. Because you’ve bought through another company and they always let you come earlier. Okay That’s fine but the way she said it, very rude. Then when we got in, nobody pointed our seat and after a while the lady came and said in English : ‘ You there ‘while pointing at a schedule. I didn’t understand but when she made a head gesture to the back then we knew. So I said ‘You can talk Vietnamese to me. ‘ Then she laughed. And I thought she couldn’t (her face would crack if she’d laugh) 🤭