Ben Got Hl naar Halong Bay Tuan Chau

Het busje was ok maar de ervaring was niet goed. We werden 15 minuten te laat opgehaald door een auto (geen busje) (en dat was niet erg, want de oorzaak was een file) en na 7 km stopten we 30 minuten. De chauffeur was de hele tijd aan het bellen en gaf ons geen uitleg. Na 30 minuten wachten begon de reis weer, maar we stopten weer in het midden van een snelweg, wachtend op iemand (weer geen informatie gegeven). Na 20 minuten kwam er een busje en daar wisselden we van vervoer. Het was totaal surrealistisch. Toen ik de chauffeur (die geen Engels sprak) om uitleg vroeg lachte hij me uit zonder enig respect. Uiteindelijk kwamen we 30 minuten te laat aan (in plaats van 1 uur te laat zoals verwacht) omdat de tweede chauffeur ver boven de snelheidslimiet reed. Ook in de limousine was er geen wifi en de chauffeur had geen idee waar hij ons moest afzetten (gelukkig hielp een passagier die Engels sprak ons). Aangezien het luxe zou moeten zijn, helemaal geen aanrader.

The van was ok but the experience wasn't good. We were collected by a car (not a van) 15 minutes late (and It was ok, because the cause was trafic jam) and after 7 km we stopped 30 minuts. The driver was talking all the time by phone and gave us no explanation. After 30 minutes waiting, the trip started again but we again stopped IN THE MIDDLE OF AN HIGHWAY waiting for someone (no information given again). After 20 minuts a van arrived and we changed there our type of transport. It was totally surrealist. When I asked the driver (Who didn't speak English) about explanation he laughted at me without no respect. Finally we arrived 30 minutes late (instad of 1 hour late as expected) because the second driver drove well above the speed limits. Also in the limousine there were no wifi and the driver had no idea where to drop us (fortunately a passenger who spoke English helped us). Since It should be luxury, no recommended at all.

In plaats van het geboekte busje werden we 20 minuten te laat opgehaald door een grote tourbus. De bus begon toen rond te rijden in de oude stad van Hanoi om nog meer mensen op te pikken van hun hotels. Uiteindelijk verlieten we Hanoi met ongeveer een uur vertraging. De rit was ok en we maakten eigenlijk een deel van de achterstand goed totdat we kort voor Ha Long bay stopten bij een parelsouvenirwinkel voor een half uur. Uiteindelijk kwamen we een uur te laat aan. Vervelend genoeg werd dit niet veroorzaakt door de verkeersbus, maar door de slechte organisatie van de touroperator (voertuig niet zoals geadverteerd, laat vertrek, stop bij souvenirwinkel).

Instead of the booked van we got picked up by a big tour bus 20 minutes late. The bus started then to drive around Hanoi old town to pick up more people from their hotels. So we eventually left Hanoi about one hour late. The drive was ok and we actually made up some of the delay until we stopped at a pearl souvenir shop shortly before Ha Long bay for half an hour half an hour. Eventually we arrived one hour late. Annoyingly this was not caused by the traffic bus by poor organisation by the operator (Vehicle not as advertised, late departure, stop at souvenir shop)

Ik kocht een ticket naar Tuan Chau, maar in plaats daarvan brachten ze me naar het grootste deel van de stad.

I bought a ticket to Tuan Chau, but they took me to the main part of city instead.

De bus was te laat en toen maakten ze een pauze van ongeveer een half uur bij een parelwinkel waar het lijkt alsof ze elke toerist naartoe pendelen. Ze brachten ons in ieder geval rechtstreeks naar onze check-in in de haven.

The bus was too late and than they made a break about half an hour at some pearl store where it seems like they shuttle every tourist to. At least they brought as directly to our check in at the Harbour.

Alles goed :) We kwamen zelfs een uur eerder aan, vertrekpunt was beschreven & er was vooraf contact gemaakt via whatsapp

Alles gut :) Sind sogar eine Stunde früher angekommen, abfahrtpunkt war beschrieben & vorab wurde kontakt über whatsapp aufgenommen

Deze auto is echt comfortabel en mooi. We hebben ook andere autobedrijven gebruikt, maar deze was de beste.

Tha car is really comfortable and pretty. We also used other car companies, but this one was the best.

Snel, comfortabel en met het extraatje van een fles wijn vertrokken we op tijd.

Rapide, confortablement installé et le petit plus la petite bouteille, départ à l'heure nickel.

De gids, Harry, was erg vriendelijk en erg aardig, hij legde dingen uit over Hanoi. 100% aan te bevelen

El guía,Harry, fue muy amable y muy simpático, nos explicó cosas sobre Hanói. 100% recomendable

Het kantoor was extreem ver van het stadscentrum en de auto om er te komen kostte drie keer zoveel als het ticket.

The office was extremely far from the city center and the car to get there was triple the amount of the ticket.

We hadden meer dan 1 uur vertraging. We hadden net een bus geboekt, en opeens was het een transfer naar een cruise, en hij houdt op om naar iets te kijken en dat was niet wat we wilden. Het was 2 uur rijden, maar het was veel langer.

We where over 1 hour delayed. We just book a bus, and suddenly it was a transfer to a cruise, and it holds stop to look at something and that what not what we wanted. It was a 2 hours drive , but it was so much longer