K O
Kiyonari O 良い席に変更してくれた!
受託荷物受付の時間が遅すぎて大きなバッグを持ったまま長く待たされ荷物検査後のプレミアムラウンジで過ごす時間が短くなってしまいました!
フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2025/05/22
N U
Nathan U すべてがスムーズに進んだ。飛行機は予定通りだった。非常口の横で足元が広く、とてもありがたい席だった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2024/03/16
J M
jorge M いいフライトだったし、出発時間も適切だった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2024/02/17
R R
Rebecca R 時間通りに運行し、前日にピックアップ場所と時間を確認し、追加料金なしでホテルの前まで送ってくれた。また利用することに何のためらいもありません。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2024/02/14
C J
Carter J 間違って違う方面の航空券を買ってしまった。フライトをキャンセルする猶予は全くない。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/11/10
R B
Ronalyn B 危うく飛行機に乗り遅れるところだったが、スタッフがとても丁寧に対応してくれて、時間通りに到着することができた。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/10/26
C A
Christine A 天候不順のために3時間遅れたことを除けば、素晴らしい経験だった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/07/19
H L
Huyen L スチュワーデスはプロフェッショナルで、機内は新品のようだった。ベトジェットを利用するのは初めてでしたが、感動しました。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/06/15
I E
Isabella E ベトジェットのスタッフが理由を教えてくれないまま、トランジットバスの中で30分も待たされた。とても不思議だった。フライトも40分ほど遅れた。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/05/07
K P
Karol P 空港でも飛行機でも、とても親切なスタッフだった。私の旅行を快く手伝ってくれた。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/03/20
K N
Kellye N 10時35分に離陸するはずが、出発したのは1245時。 チェックインも11時過ぎまでできなかった。 そのため、ホーチミンに着いたのは245pで、12:10pの到着予定よりオーバーしてしまいました。
それ以外は、クルーは素晴らしかったです。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/03/05
D G
Dianne G 問題は空港で起きた。幸運なことに、私はとても早かったので、予約があることがわかるまで45分かかった。まず、空港でどこに行けばいいのか12goの説明が明確でない。ベトジェットのスタッフは私の予約番号を見つけることができなかった。12goから提供されたものは、6ピースの英数字のコードで、彼らの要求と一致しなかった。彼らは私に予約されていないと言い続けた。かなり悩まされた。結局、ある賢い女性が私の名前とEメールを使って私の予約を見つけてくれたので、飛行機に乗ることができた。また12goのサービスを利用するかはわからない。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/02/05
M E
Malika E 航空券を予約するときに、自分の名前を全部書けなかった。航空券が見つからず、空港で名前を変更するためにお金を払う羽目になった
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2023/01/24
B G
Bostjan G ベトジェットエアでのフライトは本当にうまくいきました。空港のスタッフは本当に親切で、フライトは時間通りに搭乗しました。滑走路で30分の遅れがありましたが、これは目的地の空港が悪天候だったためで、私たちは離陸することができませんでした。
しかし、12GOのウェブページとその予約システムについて、重大な懸念を表明する必要があります。なぜなら、バウチャーにはチェックインに必要なPNR番号(6桁の英数字)が含まれていないからです。そこで、2つの選択肢があります。
オプション1:12GOにメールを送り、送ってもらう(これはかなり時間がかかります)。
オプション2:フライト前にVietJet Airのオフィスに行き、親切にも乗客名で検索してもらい(私はそうしました)、チケットを発行してもらう。
もし、それをせずに空港に到着したら、幸運を祈ります。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/12/04
N B
Normand B 予約確認メールには予約番号が記載されていましたが、必要な予約ID番号が記載されていませんでした。
そのため、空港での手続きが非常に煩雑になりました。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/11/29
Y A
Yassine A セルフチェックイン機 "でチェックインしようとすると、予約はキャンセルされたと表示され、サイゴンのホテルやアクティビティをすべて予約していた私たちにとっては大きなストレスでした。従業員も12Go AsiaのEチケットに慣れていないのか、私たちのチケットを見つけることができませんでした。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/11/21
M T
Martijn T 素晴らしいフリガナです。空港での対応が非常にスムーズだった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/11/02
G F
Grace F 2時間以上かかり、各バスの間でたくさん待たされました。スタッフの対応には感謝しますが、船上では誤解されたような気がします。しかし、全体的には簡単な旅で、夜行バスは最高でした。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/10/07
E R
Elizabeth R 機内に乗り込んだが、空中に出てからでないとエアコンの電源が入らず、乗客待ちのために早めに搭乗したが出発が遅くなったため、長時間耐えられなかった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/09/21
M G
Markus G ハノイからカントーへのフライトは最高でした。すべてが簡単です。バウチャーを提示し、搭乗券を受け取りました。すべてが簡単です。 12Goasia での私の経験は素晴らしかったです。 5年前のタイ、そして2022年のベトナム。すべて簡単に予約できます。列車が満席のため、すぐに払い戻しを受けて、代わりの列車を受け取ります。絶対に提案します。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/09/12
L B
Lauren B 実際のフライトは問題なく、すべてがスムーズに進んだ。唯一の問題は、12Goからの予約確認書に航空会社が必要とする確認書がなかったことだが、これは空港のスタッフが解決してくれた。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/08/30
A K
Aneta K ドライバーは空港ですでに私たちを待っていてくれました。非常に信頼できる!
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2022/08/07
G L
Geraldo L すべてがスムーズで、完璧で、本当に良かった;
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2021/12/06
E F
Estelle F 残念ながら、行きは1時間遅れでダナンへ、帰りは1時間遅れでホーチミンへ戻った。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2021/05/05
E
Erik 完璧な経験だった。コロナによる体調不良は少し気になったが、これはどうしようもないことでもある。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/25
O
Olga ベトナム当局がベトナムの領土への入国を禁止する決定を下したため、旅行は行われませんでした
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/22
T
Teagan 時間通り、飛行機に乗りやすく、空港もシンプル。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/19
F
Frederic 非常に良い!Vietjetでのフライトは2回目でしたが、完璧でした。
気持ちの良いスタッフ、時間厳守(運が良かったのかもしれません)。いずれにせよ、何も言うことはありません。
ありがとうございました。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/16
J
Joachim 膝の手術のため、杖をついて歩いているのですが、飛行機で車いすと専用車両で運んでいただきました。大変な努力の結果です、ありがとうございました。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/08
I
Irina すべてが素晴らしく、時間通りでした。フライトの後、荷物は非常に早く届きました。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/06
N
Natalia 同じ日のフライトを予約し、即座に確認されました。Vietjetは良いようだ:時間通りに出発し、早く到着した。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/05
M
Manuel フライト自体はとてもよかったです。残念ながら30分以上の遅れがありました。チェックインは本当に簡単でした。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/03
P
Pascal 素晴らしいフライト、すべてが完璧だった。飛行機が半分空いていた...おすすめです。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/03/03
J
John 直前便のtkt。ベトナム航空がキャンセルしたため。 素晴らしいフライトと座席。 4人の熟年旅行者。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/21
M
Martin 少し遅れたが、すべてが非常にスムーズで、スタッフの対応も非常に良かった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/17
M
Mandeep 完璧なシームレスフライト、すべてのスタッフが敬意を払い、すべてが時間通りに行われ、コストパフォーマンスが高いです。また、予約も簡単でした。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/12
M
Martine カスタマーサービスは良かったが、飛行機が1時間遅れた。でも、航空券の値段を考えれば、我慢できる。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/11
C
Christiane 私にとっては、すべてがうまくいった。 確かに30miの遅れはありましたが、それだけです。低価格の会社としては、良い品質と価格の価値だったと思います。私は、遅延が発生する可能性があることを念頭に置いて、再び彼らと一緒にフライトするつもりです。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/08
H
Holger チェックインが早い。フライトが30分遅れた。それ以外は問題なし
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/07
J
Joelene 飛行機に乗るために降りるまでに、バスの中でとても長い時間待ちました。遅延があり、バスは窮屈だった。飛行機も遅れたが、値段の価値はある。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/02/05
M
Moira フライトは30分ほど遅れたが、飛行中にスピードアップしたようだ。ベトジェットの座席はかなりスカスカで、あまり快適ではない。しかし、私たちは無事に到着した。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/30
L
Lynn 以前12go.asiaを利用したことがあり、また利用しようと思った。すべてうまくいった。ニャチャンからダナンへのフライトを予約した。この時期はテトなので何でも高くつく。しかし、列車やバスを含め、利用できるものはあまりなかった。フライト自体は2回遅れた。そのため、私たちのフライトが実際に出発したのは12.25ではなく14.45だった。でも、12go.asiaのせいではない。ウェブサイトも使いやすかった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/24
T
Takumi とにかく安い!
言うことなし!
フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/24
L
Lotte 1時間遅れで、さらに30分機内で過ごし、何もせずにゲートに止まった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/23
L
Luz フライトを予約したのですが、フライト当日に違う時間のメッセージが送られてきました。空港に着くと、新しいフライトがまた遅れていた...それで。私が予約したフライトは2回遅延していた。
空港で何時間も待たされ、午後10時半にハノイに到着したはずが、翌日の午前3時に到着してしまった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/21
K
Katariina 飛行機が遅れたが、その他は順調で、スタッフも良かった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/20
A
Agustina これはいい、短くて低コストのフライトでは仕事をする。空港で予定変更になったが、航空会社のデスクに申し出たら、新しい早い便に乗せてくれた。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/19
K
Karina いつものように、12goは予約をとても簡単にしてくれる。フライトは45分ほど遅れたが、すべての旅行者がそうであるように、私たちは十分に早く到着していたし、反対側には十分な時間を残していたので問題なかった。フライトは快適で、どちらの空港も素晴らしかった。サイゴンでシャトルバスに乗りホテルへ。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/16
N
Nur フライトは1時間以上遅れ、何のアナウンスもなかった。
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/16
L
Lysiane 少し遅れただけで、とても良い。笑顔と気配りのあるクルー
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フライト エコノミー, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 2020/01/14