C M
Christopher Mバスの運転手は運転中、ずっと電話で話したりビデオを見たりしていた。 ショッキングなほど安全ではない。なぜか途中5回もバスが止まった。座席やベッドは快適だった。サパに着くとホテルまで送ってくれたが、シャトルの運転手は想像を絶するほど無礼で怒りっぽかった。なぜかはわからない。
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バス Lower Single Cabin, Grouptour, 2024/03/17
M M
Mimi Mリクライニングシートでとても快適なバス。
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バス VIP 9 エクスプレス, Grouptour, 2024/03/15
M S
Mikkel Sウェブサイトには5時間20分と書いてあったが、結局6時間45分近くかかった。
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バス VIP 33 Sleeper, Grouptour, 2024/03/14
J S
Johannes S小さなバンでグリセンのバスまで送ってもらった。すべてがうまくいった。ただ、バスが30分ほど停車したことがあって、それは本当に迷惑だった。. それ以外はバスの旅も良かったし、座席も良かった。
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バス VIP 32人乗り, Grouptour, 2024/03/13
G B
Gerlinde Bヨーロッパ人にとってはカオスだが、時間通りに到着した。
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バン VIP, Grouptour, 2024/03/10
H H
Henrik Hそのベッドは165センチ以下だったので、ベッドの大きさはうれしい情報だ。
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バス VIP 22, Grouptour, 2024/03/09
J K
Jovana K旅は快適で、本当にベトナムの田舎だった!唯一悪かったのは、出発の30分前にしか確認が取れなかったので、危うくバスに乗り遅れるところだった。
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バス 標準エアコン, Grouptour, 2024/03/06
D C
David Cドライバーは待ち合わせ場所に来なかった。私たちは次のミニバンを手配してくれた代理店に電話しなければならなかった。
その後、次のドライバーは無礼だった。
しかし、車は快適で、運転も問題なかった。
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バス VIP 12pax, Grouptour, 2024/03/06
J A
Jan AサオビエトVIP22バスは清潔で快適だった。180を超える人には少し短すぎるが、186で斜めに寝ても大丈夫だった。 スタッフは親切だった。私たちは少し遅れたが、ルートには問題なかった。間違いなくお勧め。
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バス VIP 22, Grouptour, 2024/03/04
L V
Lena V私たちは到着し、多くの迂回路を経て予約したものを手に入れたが、3時間半の遅れがあり、それは間違いなく渋滞などのせいではなく、間違った組織によるもので、実際は大丈夫ではなかった。
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バン Van + VIP Bus, Grouptour, 2024/03/04
R G
Roland G完璧、時間厳守、とても快適な車。とても良いドライバー
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バン 地方の, Grouptour, 2024/03/01
L C
Lamberto C3回の乗り換え、1,50分の遅れ。
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バス VIP 12pax, Grouptour, 2024/02/29
J K
Jonas K代理店はどうやら私たちのことを忘れていたようだった。何度か電話をかけた後、ようやくホットラインがつながった。私たちは何が問題なのかを理解してもらった。
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バス スリーパー38, Grouptour, 2024/02/29
S B
Sean Bバスは45分ほど遅れた!wifiは使えませんでしたが、USBポートとエアコンは使えました????。
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バス VIP 33 Sleeper, Grouptour, 2024/02/24
N F
Nicole F結論から言うと、私は満足した。バスは30分後、数百メートル離れた場所から出発した。スタッフが親切に道を教えてくれ、スーツケースを運ぶのを手伝ってくれた。
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バス VIP 22, Grouptour, 2024/02/24
A H
Adam Hドンホイからフォンニャへのバスは、当時最も安い選択肢のひとつだった。多少の遅れなどは受け入れなければならないが、バスが何度も余計に停車することを考えると、提案された4時間の旅になることはなかった。この旅のために知っておいて損はない。
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バス スリーパー41, Grouptour, 2024/02/22
Г 3
Георги 3バスが新しくてきれいだったことと、運転手が親切で助かったので、4/5にしました。何の問題もなく最後まで到着した。
しかし
悪い点もある:
- 16:15のチケットを予約したのに、なぜかバスは満席で17:00まで待たなければならなかった。フライトを待っているのであれば、このようなことは許されない;
- ハノイでもサパでも、バス停のトイレはホラー映画のようだった。
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バス VIP 22, Grouptour, 2024/02/09
V B
Victoria Bバスにゴキブリ。到着まで1時間余計にかかった。地図に書いてある場所より遠くで降ろされたので、タクシーに乗った。
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バス スリーパー41, Grouptour, 2024/02/03
J G
Joshua Gタイミングが良かった。運転は混沌としていたが、それは運転そのものというより、道路の一般的な状態によるものだ。荷物の紛失はなかった。
バスターミナルまでは、代理店のタクシーが運んでくれた。
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バス スリーパー41, Grouptour, 2024/02/01
H S
Holly Sバスは指定時刻を1時間以上過ぎても出発せず、運転手は理由を説明せず、ただあと10分と言い続けた。
私たちが到着したのは21:00ではなく22:20だった...。
バスはとても古いものなので、充電もされていないし、毛布が清潔かどうかもわからない...。
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バス スリーパー41, Grouptour, 2024/01/28
A S
Axel Sバスは07:30に発車する予定だった。
バスは07:30に出発する予定で発着場で待っていたが、出発したのは08:00だった。
運転手とヘルパーが私のチケットをどうするか長い間話し合っていたが、少なくとも方向は正しかった。
ハイフォンに着くまで2回休憩があった。しかし9時間かかり、バスの乗り降りには常に停車があった。
ハイフォンでシンプルな市バスに乗り換え、フェリーに向かった。車掌は降りる場所を知っていた。そして彼女は私をフェリーまで連れて行ってくれた乗客に話しかけ、フェリーのチケットと次のバスのお金を持っていた。Cat Baにはまた別のシンプルな市内バスがあった。13時間後、私は目的地のCat Baの町に着いた。フレンドリーなベトナム人たちとの素晴らしい経験だった。
しかし、私が予約したものとは違っていた。
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バス スリーパー38エクスプレス, Grouptour, 2024/01/17
J C
Jeremy C私は5つの異なる停留所と4つの異なるベシクルと途中の乗り換えについて知らなかった。
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バン バン VIP 9人, Grouptour, 2024/01/10
N G
Nicola G完全に時間通り。2 最終目的地までお送りします。
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バス VIP 12pax, Grouptour, 2024/01/08
A B
Andressa Bシートは快適だったが、ホイアンを出発して3時間半後に1度停車しただけで、12時間以上の旅だった。バスにはトイレがなかったので、これは問題だった。この後、運転手はタバコを吸ったり、おしっこをしたりするために何度も適当な場所に停車し、そのうちの1人は私の窓の前でもおしっこをした。さらに、ピックアップとドロップオフの場所がバウチャーや12goのウェブサイトに記載されている場所と違っていて、私たちは1時間以上早く(6時25分ではなく朝5時)到着したので、少し厄介なことになりました。最後に、運転手が運転中に吸っていたタバコの煙を嗅ぎ続けるのは、あまりいいものではありませんでした。全体的に悪い経験だった。
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バス VIP Sleeper 33, Grouptour, 2024/01/08
A A
Anano A2時間遅れで出発。バスに乗り、快適に過ごしていたら、これは間違ったバスだと言われ(ニャチャンに行く人全員が解散したわけではないので、そうではなかったのだが)、別の場所に連れて行かれ、別のバスに乗った。また、運転手全員が英語を知らないのはわかるが、トイレや食事休憩がある場合、「トイレ」「食事」という単語を覚えておけば、観光客全員が何が起こっているのかわかるし、誰かが英語を知っていて通訳してくれることを期待してバスの乗客全員に尋ねる必要もないのでは?
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バス スリーパー38, Grouptour, 2024/01/01
M S
Michaela Sバスのコンディションは良くなかった(車内は古く使い古されていた)。乗務員は英語が話せず、とても失礼だった。サパからニンビンへの道中(車で約6~7時間)、トイレのために一度だけ停車した。しかし、人を乗せるために何度も停車した。
良かった点:バスの運転手は完璧に冷静で安全運転だった。
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バス スリーパー41, Grouptour, 2024/01/01
J M
Janine Mキャビンはとても快適だったが、運転手はあまり親切ではなかった。
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バス VIP 22, Grouptour, 2024/01/01
N D
Nicoletta D深夜にオンラインで翌朝予約した。翌朝早くに確認の連絡があり、出発時刻の30分前に旅行代理店に行った。予定時刻の15分後に出発し、ミニバンに2回乗り換え、予定到着時刻より少し遅れて到着した。すべて順調でした。
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バス エクスプレス16, Grouptour, 2024/01/01
A C
Alice Cバスは実際には広告とは違う場所から行っていた。ベッドはまあまあ。ベッドはまあまあだった。でも、それは想定内だった。主な問題は、45分前に到着したのに、到着したことを伝えてくれなかったことです。グーグルマップで確認したところ、まだ町の外だったので、ちょっとしたトイレ休憩だと思ったのですが、その後、すべての荷物を押し出し、急げと叫び始めました。私たちがバスを降りる前に、彼らは私たちの荷物をスクーターに積み込むのを手伝ってくれた。
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バス VIP Sleeper 33, Grouptour, 2024/01/01
D R
Danica Rバスの快適さは100%だった。空港からサパまでと、サパからハノイまでの2往復をした。どちらもとても便利で、快適で、清潔でした。ネットで見つけてよかったです!
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バス VIP 22, Grouptour, 2023/12/31
N A
Noemi Aコミュニケーションに大きな問題があり、ホイアンのオペレーターはとても無礼だった。バスの運転手はほぼ時間通りに到着したにもかかわらず、私たちは40分遅れでホイアンを出発したが、彼は単に私たちを乗せる気がないようだった。私たちは寝台バスを予約していたが、ホイアンからの出発は12人乗りのバンであり、寝台バスではなかった。このバンでどこへ行くのか、フエで乗り換えがあることは誰も教えてくれなかった。
フエで寝台バスに乗り込むと、1時間近く待たされた挙句、誰も理由を説明しないまま再び出発した。その後は、夕食のために立ち寄った店が非常に品揃えの悪い店だったことを除けば、通常通りの旅が続いた。
だから、ヒントその1:もっともっとコミュニケーションをとること。コミュニケーションはオプションではなく、輸送と同様にサービスの一部なのだ。
ヒントその2:少なくとも選択肢の幅が少しでもある場所に立ち寄ること(私たちが行った場所では1種類の料理しか注文できず、パック入りの甘いスナックやビスケット以外の軽食はなかった)。
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バス VIP 32人乗り, Grouptour, 2023/12/30
S G
Stephan G次のバスに乗り換えるためにハノイに着いたとき、次の行き先を教えてくれる人は誰もいなかった。会社に電話すると、誰かが来て次の行程を手配してくれた。彼らは私のことを忘れていたのだと思う。結局、私は2時間遅れで到着した。
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バン Van + VIP Bus, Grouptour, 2023/12/30
T K
Tomas K快適で清潔なキャビン。いい経験だった。他の人が報告したような怒りっぽいドライバーはいなかった。運転はもっとゆっくりでもいい。すべて良かった!
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バス VIP 22, Grouptour, 2023/12/29
A A
Anano A大丈夫だった。出発は1時間から1時間半遅れた。バスは荷物や他の乗客のために何度も止まった。
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バス スリーパー41, Grouptour, 2023/12/26
C W
Charline Wタムコックから空港までの送迎はとても便利でしたが、予約時に記載されていなかった2回の乗り換えが必要でした。また、最後のドライバーは暖房をつけるのをとても嫌がり、私は絶対に凍えました。
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バス VIP 9 エクスプレス, Grouptour, 2023/12/23
A R
Axl R全般的に快適な車だったが、1時25分までに着くと思っていたのに、1時間以上遅れた。
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バス VIP 22, Grouptour, 2023/12/22
L P
Linnea Pとんでもなく遅刻し、駅には係員も接客サービスもなく、運転手はまるで遅れたのは私たちのせいであるかのように、早く乗って早く靴を脱げと怒鳴っていた。また、座席の背もたれが壊れていた。
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バス VIP Sleeper 34, Grouptour, 2023/12/21
R N
Ruben N事前にそれを知ることなく、異なる車両に乗り換えなければならないのはとても奇妙な経験だったが、ある車両から次の車両への移行はとてもシームレスだったので、直接行くより遅くはなかった。
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バス VIP 9 エクスプレス, Grouptour, 2023/12/18
K B
Karolina Bこの旅にはとても満足している。バスは清潔で、ドライバーは親切だった。そして、サパに行く良い経験ができました。ありがとうございました!
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バス VIP 20, Grouptour, 2023/12/18
C S
Carina S私たちは午前9時のバスを予約していたが、午前8時40分に到着すると、午前9時30分のバスを待たなければならないと告げられた。事前にこの情報を教えてもらえるとありがたかったです。
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バス VIP 22, Grouptour, 2023/12/16
C C
Carolina Cバスは6時32分発で、私たちは30分前に行かなければならないと書いてあった。そうしたが、結局バスは1時間近く遅れて出発し、指示された場所からは出発しなかった。私たちは出発地点まで連れて行かれた。何度も停車し、バスは途中で壊れ(車輪)、私たちは自家用バンで目的地まで行かなければならなかった。とても疲れた。
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バス VIP 32人乗り, Grouptour, 2023/12/12
T K
Tibor K普通だよ。寝台キャビンはまあまあ。テレビは動かない。運転手は英語が話せない。携帯充電用のUSBは良い。WiFiが不安定。
5時間30分というのはPDFの時間で、私たちは1時間遅れた。貨物を移動させていたようで、貨物をピックアップするためにいくつかの場所に立ち寄った。この時、バスを降りることは許されなかった。
6時間半の旅で15分の停車は1回だけだった。何も教えてもらえなかった。
事前に連絡をください。
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バス VIP 22, Grouptour, 2023/12/12
J B
Jacob Bドライバーは時間通りに来てくれたし、素晴らしかった。ドライバーを変更したことも何度かありました。ピックアップ場所の写真が入ったチケットはとても役に立ちました。
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バス 特急 29, Grouptour, 2023/12/12
M B
Marie B空港に着いたと言われたときは戸惑ったが、素晴らしい旅だった。これはViatorのオフィスで話したときに説明された。 空港は2つありました。
連絡ありがとうございました。
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バン スタンダード, Grouptour, 2023/12/10
R C
Rebecca Cピックアップ/集合場所が間違っていて、正しい場所に移動するのに何時間も待たされた。バスは1時間半以上遅れてやってきて、チケットで購入した場所にさえ連れて行ってくれなかった。チケットにそう書いてあるにもかかわらず、バスは降車場所まで行かないので、一緒に来るようにとタクシー運転手に強引に言われた。特定の場所へのチケットを買ったにもかかわらず、タクシーにさらにお金を使わなければならなかった。唯一良かったのは、バスが快適でカーテンがあったことです。
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バス VIP Sleeper 33, Grouptour, 2023/12/07
P S
Patricia Sバスは午前6時45分ではなく7時40分に出発し、移動中に少なくとも20回は停車し、運転手とそのヘルパーは無礼で、座席は非常に狭く、身長170cmの人間でも座り心地が悪かった。背の高い人がどうやって座るのか想像もつかない。
腹立たしいことに、ニンビンに直行する代わりにナムディンまで行き、そこで私は直行バスを予約したにもかかわらず、バンに乗り換えさせられた。
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バス VIP 32人乗り, Grouptour, 2023/12/04
J C
Jennifer Cバスは広告より1時間以上遅れて出発し、すぐに給油のために停車しなければならず、予定外の停車も多く、説明より2時間長くかかった。バスは十分に快適でしたが、5フィート10以上の人にはあまり良くなく、上層階には座れず、半寝台のコンパートメントには足が入りませんでした。車内は整理整頓されており、水筒も用意されていました。また、ムイネーに到着すると、ホテルまでのシャトルバンを無料で提供してくれました。
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バス セミスリーパー, Grouptour, 2023/12/04
R H
Rebecca Hバスは時間通りで清潔だった。バスの中は電気もWiFiもなく、座席は
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バス スリーパー41, Grouptour, 2023/12/04
M V
Miranda Vバスは30分遅れで出発し、荷物のために多くの停留所を通過し、合計で予想より時間がかかった(遅延を除く)。のシャトルバスがあった。
12Goのピックアップポイントからサパの本当のピックアップポイントまでシャトルバスがあった。ピックアップポイントの人とのコミュニケーションが悪かった。
他の可能性を考えると、このツアーはお勧めしません。
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バス VIP 22, Grouptour, 2023/12/01
S L
Sonia Lバスは遅れたが、時間変更の連絡があり、その前に食事をとることができた。バスはとてもきれいでよかった。快適なシートで、大きな休憩所が1回あったのも良かったです。シャトルは私のホステルの目の前で降ろしてくれました!間違いなくお勧めです。
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バス VIP 14, Grouptour, 2023/12/01