Я подорожував із Сапи до Кат Ба, але в Ханої мені довелося пересісти на інший автобус, але, на жаль, це було погано сплановано, оскільки я запізнився на наступний автобус (хоча вони чекали на мене 40 хвилин!).
Але я дійсно повинен сказати, що сервіс автобусної компанії був дивовижним! Я думав, що мені доведеться залишитися в Ханої на ніч, тому що це був нібито останній паром, але я написав на гарячу лінію, і вони організували все для мене (безкоштовно) - трансфер, приватне таксі, паром і ще одне приватне таксі...
Я був дуже вдячний за це.
(Але наступного разу плануйте трохи більше буферу і повідомляйте гостям, коли і де вам потрібно пересісти, тому що я не знала, поки мені не подзвонила жінка з наступного автобуса)
Цей відгук був перекладений автоматично
Ich bin von Sapa bis Cat Ba fahren, allerdings musste ich in Hanoi umsteigen, nur leider war es schlecht geplant, da ich meinen nächsten Bus verpasst habe (obwohl sie 40min auf mich gewartet haben!)
ABER ich muss wirklich sagen, dass der Service von der Busgesellschaft wahnsinn war!Ich dachte schon, dass ich eine Nacht in Hanoi bleiben muss, weil es angeblich die letzte Fährd war, aber ich habe der Hotline geschrieben und sie haben für mich alles (kostenlos) organisiert - shuttle, privates taxi, fähre und nochmal privates taxi
Dafür war ich sehr dankbar.
(Nächstes mal aber etwas mehr Puffer einplanen und den Gästen kommunizieren, wann und wo man umsteigen muss, denn ich wusste es nicht, bis mich eine Frau vom nächsten Bus angerufen hat)