Ми забронювали квиток на 5 квітня на 14:20 через інтернет-бронювання, щоб легше було дістатися до порту, оскільки у мене є старший супутник, щоб не стояти в довгій черзі за квитком, оскільки це був страсний тиждень. На жаль, літак, на який ми збиралися сісти, скасували через проблеми з двигуном. Ми звернулися до співробітників авіакомпанії з проханням повернути нам гроші, і вони сказали, що ми можемо отримати їх після посадки, але була лише 13:00, тож нам потрібно почекати. Ми запитали, чи будемо ми ще чекати на літак, чи нам потрібно купити квиток на інший лайнер, щоб точно прибути в пункт призначення, тому що це був страсний тиждень, як я вже говорив раніше, і в порту було багато пасажирів, тому нам потрібно було вирішити, що робити. Він запропонував купити квиток на інший лайнер, а на зворотному шляху повернути гроші за квиток. Тож ми взяли інший лайнер. Коли ми поверталися назад 8 квітня, ми попросили повернути нам гроші за квиток в касі океанського лайнера. Співробітники сказали нам, що вони спочатку обслужать всіх клієнтів на 5:50 ранку, ми були в черзі о 5:30 ранку, в касі працює 3 касири, є також пріоритетна смуга, але ми не потрапили на неї. Я розумію, що вони повинні надавати пріоритет клієнтам, які купують квитки на 5:50 ранку, але як щодо нас? Хіба ми не є пріоритетними? Мало того, що я старший за віком, так ще й придбав квиток заздалегідь, щоб не було клопоту з оформленням! Ми забронювали раніше, щоб уникнути довгих черг 5 квітня, посадку скасували, і ми зайняли довгу чергу на інший лайнер, то при поверненні коштів ми повинні чекати??? ? Як що!!!!??????? Ми вже отримали клопоти через проблеми з двигуном, то коли ми повертаємо гроші, нам потрібно зайняти довгу чергу, щоб не бути пріоритетними???? І відшкодування не в повному обсязі, є доплата. І так! Я розумію, що чим менше доплат, тим менше відшкодування. Я дуже сподіваюся, що ви покращите свій сервіс ... Персонал ввічливий, але їх потрібно навчити вирішувати подібні проблеми/питання/проблеми. Вони повинні ставити в пріоритет бронювання на повернення коштів і не займати довгу чергу тільки для повернення коштів, тому що в першу чергу ми бронювали онлайн для нашої зручності, щоб не стояти в довгій черзі.
Цей відгук був перекладений автоматично
We've booked for April 5, 2:20 pm via online booking for easier access at the port since I have senior companion for us not to take long que in getting ticket because it was holy week. Unfortunately the Jet that we're about to be board cancelled because of engine problem. We ask the staff of ocean jet for refund and he said we can get refund after the time of boarding but it was only 1:00 pm so we need to wait. We ask if are we still going to wait for the jet, or we need to buy ticket to other liner for sure arrival at our destination, because it was holy week as I've said earlier and there's a lot of passenger in the port so we need to decide. He suggest to get ticket at other liner and refund the ticket when going back. So we took different liner. When we are going back on Apr 8 we ask for a refund of our ticket at the ticketing booth of ocean jet. The staff told us that they will finish first all the customer for the 5:50am we were at the line by 5:30 am, there are 3 cashier in the ticket booth there is also priority lane yet we are not prioritize. I do understand that they need to prioritize the customer that are buying ticket for 5:50 am but how about us????? Are we not priority???? not only I have senior companion but got advance ticket for hassle free transaction! We booked earlier to avoid long queuing of line on April 5, have cancelled boarding, and took long line for other liner, then when refunding we need to wait??? ? Like what!!!!??????? We already got hassle beacuse of engine problem then when we are refunding we need to take that long line not to be priorities???? And the refund is not in full there are surcharger. And Yes! I do understand the less surcharges it part refund. I do hope that you improve your service... The staff are polite but need to be train in handling this kind of concern/issue/problem. They have to prioritize the refund booking and not to take them long line just to refund beacuse in the first place we booked online for our convenience not to take that long que of line.
The time of departure was moved about an hour, and we arrived after almost 2 hours of travel, that cause to us inconvenience because w missed the boat that will take us to our brgy..
But the entire travel was safe.
I booked online last Dec. 26, 2025 for Dec 28 2025 11am departure however, there was no notification of the cancellation of the trip schedule involving Starlite Ferries. I only found out when we showed up at the counter 45mins before 11am. To make matters worse, the next trip 1pm was fully booked without consideration of those from the cancelled trip. We were given options which are all inconvenient such as refund (may take 3days or more on my credit card, or to wait until 3pm the next scheduled trip so our family had to eat at the pier for lunch. The overall cost of my online booking is double the validated ticket cost when they printed it out. I am so discouraged by online booking with 12GO if you do not take care of your clients.
Для подорожі між Батангас та Східний Міндоро можливо обрати Автобус, Пором і таксі. таксі гарантує найшвидшу подорож обраним маршрутом. Автобус є найповільнійшим варіантом.
Найдорожчі квитки будуть коштувати USD 34.23, якщо обрати Автобус; щоб зробити подорож бюджетною, оберіть Пором, ціна якого складатиме приблизно USD 12.63.
Скільки часу потрібно, щоб дістатися з Батангас до Східний Міндоро?
Вам може знадобитися від 1 до 20годин, щоб дістатися з Батангас до Східний Міндоро, це буде залежити від засобу пересування, який ви оберете.
таксі є найшвидшим засобом, щоб дістатися з Батангас до Східний Міндоро. таксі доставить вас до пункту призначення за 1год. Автобус є повільнішим та подорож складе приблизно 19год 30хв щобб добратися до Східний Міндоро.
Скільки коштує добратися з Батангас до Східний Міндоро?
Вартість подорожі між Батангас та Східний Міндоро може складати від USD 12.63, якщо обрати Пором від FastCat,та до USD 34.23, якщо обрати квиток на Автобус від Ceres Transport.
Ми маємо перелік цін, на які ві можете розраховувати при оплаті за проїздкожним транспортним засобом, доступним для цього маршруту.
Скільки поїздок на день між Батангас та Східний Міндоро ?
30 від Батангас до Східний Міндоро починаючи з 01:00 Batangas Port до 21:00 Batangas Port
2 від Батангас до Східний Міндоро починаючи з 05:00 Batangas City Grand Terminal до 17:00 Batangas City Grand Terminal
Перевірте вище розклад автобусів, поїздів та поромів з Батангас до Східний Міндоро.
Який вид транспорту найкращий для мого маршруту?
Автобус
Подорож від Батангас до Східний Міндоро наземним шляхом неодмінно займе більше часу, проте у більшості випадків це найдешевший варіант якщо Ви оберете автобус.
Необзідно пам'ятати: Для найзручнішої поїздки обирайте автобус найвищого класу, коли це можливо. Такі автобуси переважно мають м'які сидіння, що опускаються, та обладнані кондиціонерами та туалетами на борту.
Вони зазвичай включають воду, снеки чи легкий обід у вартість квитка, та роблять зупинки по дорозі.
Компаній, що пропонують автобусні перевезення між Батангас та Східний Міндоро
Ceres Transport
Таксі
Деякі мандрівники важають таксі найзручнішою формою наземного транспорта завдяки гнучкому часу відправлення, можливістю обрати розмір автомобіля, який Вам потрібен, та безтурботному сервісу від вдерей до дверей.
Необхідно пам'ятати: Якшо Ви плануєте відхилитись від прямого маршрута, попередньо обговоріть це з водієм чи надавачем послуг, оскільки це може вплинути на вартість поїздки.
Компаній, що пропонують чартери між Батангас та Східний Міндоро
Water Taxi
Пором
Пором може бути втомливим, особливо якщо Ви схильні до морської хвороби, і часто є не найдешевшим доступним варіантом, проте практично завжди зробить подорож дуже мальовничою.
Необхідно пам'ятати: Пороми часто можуть бути відмінені через штормливі води.
Компаній, що надають перевезення поромом між Батангас та Східний Міндоро
FastCat, Supercat
Який транспорт є найпопулярнішим, щоб дістатися з Батангас до Східний Міндоро?
Існує можливість вибору транспортного засобу в будь-який час доби,але Пором залишається найпопулярнішим варіантом через розумну ціни та комфорт.
З 1000 мандрівників, які придбали квитки на цей маршрут