Ninh Binh till Luong Dinh Cua Sapa destinations-omdömen
K
Kaitlyn
Upphämtningen var över en timme försenad och vi väntade och trodde att vi skulle bli kvar. Vi blev så småningom tagna med bil till bussen. Sedan kom bussen nästan 2 timmar tidigt !!! Lämnar oss fast och lite strandsatta i regnet. Det var någon som rökte på bussen, vilket gjorde att hela bussen luktade.
Denna recension har översatts automatiskt
Pick up was over an hour late and we were waiting thinking we’d be left. We eventually got taken by car to the bus. Then the bus arrived almost 2 hours early!!! Leaving us stuck and a bit stranded in the rain. There was someone smoking on the bus, making the whole bus smell.
Busschauffören körde som en fanatiker. Vi kände oss inte så säkra överlag. Vi anlände 2 timmar tidigare än planerat. Lyckligtvis släppte vårt hotell in oss mitt i natten. ....
Denna recension har översatts automatiskt
The Busdriver drove like a fanatic. We did not feel that save overall. We arrived 2 hours earlier than planned. Luckily our hotel let us in in the middle of the night….
För själva bussen (VIP 22), 4 stjärnor: trevliga privata hytter med gardiner på båda sidor, helt platta 6 fot långa sängar med bra bredd, stoppning och filt, 2 USB-portar för laddning av telefoner (men inte tillräckligt med juice för en bärbar dator), läslampor, justerbara luftkonditioneringsventiler, hängande krokar. Skor-off vid ombordstigning på bussen. Toalett på baksidan. Inte 5 stjärnor eftersom: mina luftkonditioneringsventiler gjorde ett irriterande visslande ljud (dåligt underhåll?), vissa andra hytter hade hela familjer som delade samma koj (ibland bullriga), enstaka toalettspolningar hördes (men tack och lov ingen lukt i bussen). För bokningsprocessen, 2 stjärnor: som andra har kommenterat, detta var dåligt. Efter att ha betalat på 12Go och fått ett bekräftelsemail, fick jag ytterligare ett mail 1 timme senare från 12Go med titeln: "Urgent notice regarding your booking" som berättade att min buss var fullbokad och erbjöd mig att byta till en sämre buss tillsammans med en delvis återbetalning. De erbjöd mig 20K VND i återbetalning, men om jag gick in på 12Gos hemsida kunde jag boka samma alternativa buss för en besparing på 255K VND över vad jag redan hade betalat. Jag skickade ett mejl till dem och påpekade detta, och en timme senare fick jag svar att bussoperatören hade hittat plats på min ursprungliga buss trots allt och att min ursprungliga bokning därför var bekräftad (igen). Var det verkligen nödvändigt att gå igenom den här cirkusen? Tips till andra: bevaka dina e-postmeddelanden noga efter att du har bokat dina biljetter och var beredd att stå på dig om de försöker lura dig.
Denna recension har översatts automatiskt
For the bus itself (VIP 22), 4 stars: nice private cabins with curtains on both sides, fully-flat 6 ft long beds with good width, padding and blanket, 2 USB ports for charging phones (but not enough juice for a laptop), reading lights, adjustable aircon vents, hanging hooks. Shoes-off on boarding the bus. Toilet at the back. Not 5 stars because: my aircon vents made an annoying whistling sound (poor maintenance?), some other cabins had whole families sharing the same berth (sometimes noisy), occasional toilet flushes were audible (although thankfully no smell in the bus). For the booking process, 2 stars: as others have commented, this was poor. Aafter paying on 12Go and receiving a confirmation email, I received a further email 1 hour later from 12Go entitled: "Urgent notice regarding your booking" telling me my bus was fully booked and offering to change me to an inferior bus together with a partial refund. They offered me 20K VND refund, but if I went on the 12Go website I could book the same alternative bus for a saving of 255K VND over what I had already paid. I sent them an email pointing this out, and then an hour later received a reply that the bus operator had found room on my original bus after all and so my original booking was confirmed (again). Was it really necessary to go through this circus? Tip for others: monitor your emails closely after booking your tickets, and be ready to stand your ground in case they try to short-change you.