Upphämtningsstationen i Hue är ett slags garage, som därför inte är lätt att hitta. Vi fick bekräftat på plats att vi var på rätt plats och blev hänvisade till caféet bredvid för att vänta. Du körs till VIP-bussen på plats i en minivan. Vi tittade ut genom fönstret och såg att minibussen hade åkt iväg utan oss. Garaget var stängt och chauffören hade glömt oss. Vi kontaktade agenturen som skickade oss en annan chaufför och körde oss till VIP-bussen efteråt. Trots kaoset var servicen och hjälpsamheten god och vi kom fram i tid till vår destination. Även om personalen knappt talade någon engelska var de vänliga och visste hur de skulle hjälpa oss tack vare Google Translater. Pauserna var regelbundna och utannonserade. VIP-bussen var välutrustad, det fanns en tjockare filt. Bussen var dock lite kall.
Denna recension har översatts automatiskt
Die Pickup Station in Hue ist eine Art Garage, die aufgrund dessen nicht leicht zu finden ist. Vor Ort wurde uns bestätigt, dass wir richtig sind und wir wurden an das Café nebenan zum Warten verwiesen. Man wird vor Ort mit einem Mini-Van zum VIP Bus gefahren. Aus dem Fenster sahen wir, dass der Mini-Van ohne uns losgefahren ist. Die Garage war zu und der Fahrer hatte uns vergessen. Wir kontaktieren die Agentur, die uns einen weiteren Fahrer schickte und uns nachträglich zum VIP Bus fuhr. Trotz des Chaos war der Service und die Hilfsbereitschaft gut und wir haben pünktlich unser Ziel erreicht. Auch wenn das Personal kaum englisch spricht, war es freundlich und wussten sich dank Google Translater zu helfen. Pausen fanden regelmäßig und angekündigt statt. Der VIP Bus war gut ausgestattet, es gab eine dickere Decke. Allerdings war der Bus etwas kalt.
Resan i sig var inte så illa, men jag skyller på bussbolaget! Jag hade bokat och betalat för en buss i toppkategorin och de satte oss på en buss som var 10 euro billigare!
Kontaktkvinnan gav mig också fel adress till upphämtningsplatsen.
Dessutom anlände vi 1,5 timme före utsatt tid ... så vi anlände mitt i natten och fick vänta länge innan vi kunde ta oss till vår homestay.
Jag lämnade in ett klagomål direkt till 12 Go, men fortfarande inga nyheter.
Denna recension har översatts automatiskt
Le trajet en lui même ne s’est pas trop mal passé mais j’en veux plutôt à la compagnie de bus! J’avais réservé et payé un bus de la plus haute catégorie et ils nous ont mis dans un bus dont les tickets sont 10€ moins cher!
La dame de contact m’avait également fourni une mauvaise adresse pour le pick up point.
De plus, nous sommes arrivés avec 1h30 d’avance sur l’horaire indiqué … nous sommes donc arrivés en pleine nuit et avons du patienter un long moment avant de pouvoir accéder à notre Homestay.
J’ai déposé une plainte directement à 12 Go, toujours pas de nouvelles.
Bra överföring! Mycket avslappnad och en trevlig upplevelse. Med A/C och en modern toalett ombord. Föraren är inte rädd för att köra för fort. Vi anlände 1,5 timme tidigare än förväntat.
Denna recension har översatts automatiskt
Great transfer! Very relaxed and a nice experience. With A/C and a modern toilet on board. The driver is not scared of driving to fast. We arrived 1,5 hour earlier then expected.