De tog oss till vår destination nära den annonserade tiden. Men deras kommunikation var otroligt dålig. Först fick vi höra att vi hade en gratis uppgradering till en VIP-hyttbuss när vi anlände till busshållplatsen. Men sedan efter 2 timmar på bussen blev vi tillsagda att gå av - ingen berättade för oss varför vi var tvungna att gå av eller var vi var - det tog ett tag innan vi insåg att vi var i Ninh Binh. Så småningom fick vi reda på att vi var tvungna att byta bussar - de borde ha berättat för oss detta i förväg innan vi bokade! Vi var tvungna att vänta i en timme som satt på sidan av vägen, vid ett tillfälle sa de till oss att gå på fel buss innan de insåg. När vi kom på bussen till Phong Nha var det inte VIP-uppgraderingen vi hade blivit lovade. Resten av resan från Ninh Binh till Phong Nha gick utan problem.
Denna recension har översatts automatiskt
They got us to our destination close to the advertised time. However, their communication was incredibly poor. First, we were told we had a free upgrade to a VIP cabin bus when we arrived at the bus stop. But then after 2 hours on the bus, we were told to get off - noone told us why we had to get off or where we were - it was a while before we realised we were in Ninh Binh. Eventually we found out we had to change busses - they should have told us this in advance before we booked! We had to wait for an hour sitting on the side of the road, at one point they told us to get on the wrong bus before they realised. When we did get on the bus to Phong Nha, it was not the VIP upgrade we had been promised. The rest of the journey from Ninh Binh to Phong Nha went without issue.
Gammal buss, sätena hade skär i läder och där inte fungerar ordentligt. Föraren gjorde bara 1 stopp för toalett i en 10h resa. Han körde för fort och gjorde några farliga omkörningar. Det var svårt att få någon sömn.
Denna recension har översatts automatiskt
Old bus, the seats had cuts in the leather and where not working properly. The driver made only 1 stop for toilet in a 10h trip. He was overspeeding and made some dangerous overtakes. It was hard to get any sleep.
Buss Sovvan 41, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 18 okt. 2023
DM
David M
Luftkonditioneringen var trasig och vi kom 3,5 timmar för sent
Denna recension har översatts automatiskt
Air conditioning was broken and we come 3,5hours late
Buss Sovvan 38, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 5 sep. 2023
D
Delphine
En buss som förtjänar att finnas
Nattbussar är mycket praktiska, så att du inte slösar bort en dag på transport
Denna recension har översatts automatiskt
Bus qui a le mérite d exister
C est très pratique les bus de nuit, pour ne pas perdre une journée dans les transports
Det var inte som beskrivet på bilderna. Ingen tv mycket liten sovplats. Oförskämd personal, väntade 2 timmar efter avgångstiden för att faktiskt komma på buss utan information
Denna recension har översatts automatiskt
It wasn’t as described in photos. No tv very small sleeper seat. Rude staff, waited 2 hours after departure time to actually get on bus with no info
Buss VIP 33 Sleeper , Cua Ong Limousine (Cửa Ông Limousine), 19 feb. 2023
AR
Anna R
Inte i tid med ingen information när bussen kommer, föraren mycket otrevlig, väskor kastades runt. När vi lämnade bussen var föraren mycket arg för att vi ville hämta våra resväskor från bagageutrymmet och till och med knuffade min son för att komma in där för att leta efter den. Ingen information om namnet på hållplatsen så för förkunskaper som oss var det mycket stressande. Jag fick reda på i sista stund att jag skulle gå av, särskilt att kupongen sa ankomst kl. 6 och vi åkte kl. 4 så jag hade inget sätt att veta att det är min hållplats.
Denna recension har översatts automatiskt
Not on time with no information when the bus is coming, the driver very impolite, bags were thrown around. When leaving the bus the driver was very angry that we want to get our suitcases from the luggage compartment and even pushed my son to get in there to look for it. No information about the name of the stop so for foregners like us it was very stressful. I found out at the last moment that I am supposed to get off especially that the voucher said arrival at 6am and we aeeived at 4am so I had no way of knowing that it is my stop.
Buss Sovvan 41, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 17 sep. 2022