Ниньбин в Лыонг Динь Куа Сапа

Заезд опоздал более чем на час, и мы ждали, думая, что нас оставят. В итоге нас отвезли на машине к автобусу. Затем автобус прибыл почти на 2 часа раньше!!! Мы застряли и оказались под дождем. В автобусе кто-то курил, из-за чего во всем автобусе стоял запах.

Pick up was over an hour late and we were waiting thinking we’d be left. We eventually got taken by car to the bus. Then the bus arrived almost 2 hours early!!! Leaving us stuck and a bit stranded in the rain. There was someone smoking on the bus, making the whole bus smell.

Опоздание вылета на 40 минут, плохой трансфер в Лао Кай из-за отсутствия информации.

40 minutes late in departure, poor transfer at Lao Cai died to lack of information.

Отличный автобус и отличная поездка в Сапу из Ниньбиня (автобус Vip 22)

Great bus and great ride to Sapa from Ninh Binh (Bus Vip 22)

Кровать была хорошей. Но в автобусе не было никакого обслуживания.

The bed was good. But there was not really any service on the bus.

Выехали с опозданием на 40 минут, приехали вовремя. По дороге было много остановок. Чувствовалась экономия.

Departed 40 Minutes late, arrived on time. Many stops on the way. Drive felt save.

Мы приехали на 2 часа раньше из-за быстрой езды водителя.

We were 2h early due to the fast driving of the driver.

Сиденья были очень маленькими, а одеяло - в пятнах, но водитель был великолепен.

Seats were really small and the blanket was stained but the driver was great

Водитель автобуса вел машину как фанатик. В целом мы не почувствовали экономии. Мы приехали на 2 часа раньше, чем планировали. К счастью, наш отель впустил нас в середине ночи.....

The Busdriver drove like a fanatic. We did not feel that save overall. We arrived 2 hours earlier than planned. Luckily our hotel let us in in the middle of the night….

Что касается самого автобуса (VIP 22), то 4 звезды: хорошие отдельные каюты с занавесками с обеих сторон, полностью плоские кровати длиной 6 футов с хорошей шириной, подушками и одеялом, 2 USB-порта для зарядки телефонов (но недостаточно сока для ноутбука), лампы для чтения, регулируемые вентиляционные отверстия, крючки для вешалок. Обувь снимается при посадке в автобус. Туалет сзади. Не 5 звезд, потому что: вентиляционные отверстия моего кондиционера издавали раздражающий свистящий звук (плохое обслуживание?), в некоторых других каютах целые семьи делили одно спальное место (иногда шумно), иногда был слышен слив воды в туалете (хотя, к счастью, в автобусе не было запаха). За процесс бронирования - 2 звезды: как уже писали другие, это было плохо. После оплаты на сайте 12Go и получения подтверждения по электронной почте, через 1 час я получил еще одно письмо от 12Go, озаглавленное: "Срочное уведомление относительно вашего бронирования", в котором мне сообщили, что мой автобус полностью забронирован, и предложили пересесть на другой автобус с меньшим количеством мест, а также частично вернуть деньги. Они предложили мне вернуть 20 тысяч донгов, но если бы я зашел на сайт 12Go, то смог бы забронировать тот же альтернативный автобус, сэкономив 255 тысяч донгов по сравнению с тем, что я уже заплатил. Я отправил им электронное письмо, указав на это, а через час получил ответ, что оператор автобуса все-таки нашел место в моем первоначальном автобусе, и поэтому моя первоначальная бронь была подтверждена (снова). Неужели нужно было проходить через этот цирк? Совет другим: внимательно следите за электронной почтой после бронирования билетов и будьте готовы отстаивать свою позицию, если вас попытаются обмануть.

For the bus itself (VIP 22), 4 stars: nice private cabins with curtains on both sides, fully-flat 6 ft long beds with good width, padding and blanket, 2 USB ports for charging phones (but not enough juice for a laptop), reading lights, adjustable aircon vents, hanging hooks. Shoes-off on boarding the bus. Toilet at the back. Not 5 stars because: my aircon vents made an annoying whistling sound (poor maintenance?), some other cabins had whole families sharing the same berth (sometimes noisy), occasional toilet flushes were audible (although thankfully no smell in the bus). For the booking process, 2 stars: as others have commented, this was poor. Aafter paying on 12Go and receiving a confirmation email, I received a further email 1 hour later from 12Go entitled: "Urgent notice regarding your booking" telling me my bus was fully booked and offering to change me to an inferior bus together with a partial refund. They offered me 20K VND refund, but if I went on the 12Go website I could book the same alternative bus for a saving of 255K VND over what I had already paid. I sent them an email pointing this out, and then an hour later received a reply that the bus operator had found room on my original bus after all and so my original booking was confirmed (again). Was it really necessary to go through this circus? Tip for others: monitor your emails closely after booking your tickets, and be ready to stand your ground in case they try to short-change you.

Автобус был переполнен. Многим приходилось лежать на полу. Спальный отсек не был чистым.

Bus was overbooked. A lot of people needed to lay on the floor. Sleeping compartment was not clean.