Когда мы попытались зарегистрироваться в "автомате для самостоятельной регистрации", он сказал, что наша бронь отменена, и это стало для нас источником большого стресса, так как мы запланировали и забронировали все отели и мероприятия в Сайгоне. Сотрудники не могли найти наши билеты, как будто они не привыкли к электронным билетам 12Go Asia... но в конце концов сотрудник службы поддержки смог помочь нам и распечатать правильный билет, который другие сотрудники могли использовать для регистрации... Мы бронировали много раз с 12Go Asia, и это был первый раз, когда мы столкнулись с такой проблемой.
Этот отзыв был переведен автоматически
When we tried to check in on the ”self check in machine” , it said that our booking was cancelled and that was a source of big stress for us, as we had planned and booked all the hotel and activities in Saigon .. The employees couldn’t find our tickets neither, as if they were not used to 12Go Asia e-tickets .. but at last the customer service employee was able to help us and print the right ticket that the other employees could use to check us in… we booked many Times with 12Go Asia and it was the first time we faced this problem ..
Самолет Эконом, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 21 нояб. 2022 г.
JB
Jensmatthiasthomasprimus B
Very nice and fast personal check-in
Самолет Эконом, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 19 февр. 2023 г.