"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
train	Moscow Sheremetyevo Airport	0.0
bus	Sheremetyevo Airport	0.1
avia	Sheremetyevo Airport	1.0
bus	Khimki	8.7
bus	Severnye Vorota Bus Station	11.8

Sheremetyevo Airport Train