"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
bus	Ostrava Central Bus Station	0.0
bus	Ostrava	0.2
bus	Ostrava Vitkovicka	0.3
train	Ostrava Stodolni	0.5
bus	Stodolni Railway Bus Station	0.5

Ostrava Central Bus