Полет с VietJet Air прошел очень хорошо. Персонал в аэропорту был очень любезен, и рейс сел вовремя. Была 30-минутная задержка на взлетной полосе, но это было связано с плохой погодой в аэропорту назначения, и нам не разрешили взлететь.
НО, я должен выразить серьезную озабоченность по поводу веб-страницы 12GO и их системы бронирования. Они выдают так называемые подтверждения бронирования/ваучеры, а не электронные билеты, что вызовет массу проблем в аэропорту, поскольку их ваучеры не содержат номера PNR (шесть буквенно-цифровых символов), который необходим для регистрации. Поэтому у вас есть 2 варианта:
Вариант 1: отправить электронное письмо в 12GO и попросить их выслать его вам (это займет много времени) или
Вариант 2: пойти в офис VietJet Air перед вылетом и попросить их найти вас по имени пассажира (что я и сделал), а затем выписать вам билет.
Если вы этого не сделаете и просто прибудете в аэропорт, удачи вам.
Этот отзыв был переведен автоматически
The flight with VietJet Air went really well. The staff at the airport was really helpful and the flight boarded on time. There were 30 minutes delay on the runway but this was due to bad weather at the destination airport and we were not allowed to take off.
HOWEVER, I need to express serius concerns about the 12GO webpage and their booking system. They issue so called booking confirmations/vouchers and not electronic tickets which will cause a lot of problems at the airport because their vouchers do not contain PNR number (six alphanumeric characters) which you need to do check in. So you have 2 options:
Option 1: send email to 12GO and ask them to send it to you (this will take a lot of time) or
Option 2: go to VietJet Air office before the flight and kindly ask them to search for you via passenger name (which I did) and then issue you a ticket.
If you don't do that and just arrive on airport, good luck to you.
Самолет Эконом, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 4 дек. 2022 г.
KF
Klas F
Smooth booking and travel
Самолет Эконом, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 29 июн. 2023 г.