Comentários Sobre o Destino de Hanoi Opera House a Ha Giang
MP
Marc P
O atendimento ao cliente foi excelente. Eles nos buscaram na porta de casa. O ônibus era um pouco velho e sujo, mas tudo funcionava bem (ar condicionado, assentos, cortinas, etc.). O motorista era simpático e prestativo, mas sua direção era péssima, falando ao telefone sem o viva-voz, acelerando, ultrapassando nas curvas... etc. Chegamos bem, felizmente, e ele nos levou ao nosso albergue.
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The customer service was great. They picked us up at our step door. The bus was a bit old and dirty, but everything worked well (A/C, seats, curtains, etc. The driver was nice and helpful but his driving was terrible, speaking on the phone with no hands-free, speeding, overtaking in curves...etc. we arrived well, fortunately, and he took us to our hostel.
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 12 de out. de 2023
MV
Margaux V
O motorista nos buscou pontualmente em frente ao nosso airbnb e nos deixou em frente à locadora de motocicletas pontualmente. Van limpa e confortável
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Le conducteur est venu nous chercher à l’heure devant notre airbnb, et il nous a déposé devant la location de moto à l’heure prévu. Van propre et plutôt confortable
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 10 de set. de 2023
SH
Steven H
Sem reclamações. Os motoristas foram pontuais e muito prestativos.
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No complaints. Drivers were on time and very helpful.
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 19 de mai. de 2023
ST
Stefan T
O endereço doick up point e as coordenadas do google maps não são as mesmas. (O motorista chegou na rua 7 Cua Dong). O carro avariou durante a viagem. Pelo menos outro carro chegou rapidamente e tivemos um atraso de 1,5 horas. Comprar um assento extra com bagagem grande (>10kg) é enganoso escrever na descrição. Não conseguimos um assento extra, mas pagamos uma passagem adicional. O motorista não sabia nada sobre o endereço da Ha An hotel 168 Tran Hung Dao. Ao menos nos levando até lá
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Pick up point adress and google maps coordinates aren't the same. (Driver came to 7 Cua Dong street). Car broke down during the drive. At least another car arrived quickly and we onlay had 1.5 hours delay. To buy an extra seat with big baggage (>10kg) is misleading to write in the description. We didn't got an extra seat but payed an additional ticket. Driver didnt know anything about end/ drop off adress of Ha An hotel 168 Tran Hung Dao. At least driving us there
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 24 de nov. de 2022
DW
Dan W
O ônibus estava muito cansado e o motorista era desnecessariamente perigoso. Ultrapassagem em curvas cegas e condução de pessoas para fora da estrada
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Bus was in a very tired condition and the driver was unnecessarily dangerous. Overtaking on blind corners and driving people off the road
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 18 de nov. de 2022
BB
Barbora B
Experiência muito boa. Reservei minha viagem para uma data errada e a empresa a alterou imediatamente depois que entrei em contato com eles via Whatsapp, gratuitamente. O motorista chegou na hora certa na estação de embarque. De Hanói para Ha Giang, chegamos com 1 hora de atraso. O motorista não era rude, era normal, não falava inglês. Ele me levou sozinho como o último no ônibus até o meu albergue de destino, o que foi uma grande vantagem!
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Very good experience. I booked my trip for a wrong date and the company changed it right away after I contacted them Via Whatsapp, for free. The driver was at time at the pick up station. From Hanoi do Ha Giang we were 1 hour late. The driver was not rude, normal, zero English. He drove me as last one in the bus alone to my destination hostel, which was a big plus!
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 13 de nov. de 2022
M
Mattia
viagem de reat. O motorista foi super gentil, pontual e profesional. A van era muito confortável.
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Great trip. The driver was super kind, on time and profesional. The van was very comfortable.
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 13 de nov. de 2022
KP
Kirsty P
ot levantou na hora certa para ser levado para outra parada em Hanói, onde entramos no ônibus e esperamos por um tempo para que outro táxi de pessoas fosse largado. Não sabíamos que o ônibus não estava nos pegando diretamente. Era também um ônibus dormitório, não como descrito, mas não nos incomodava. O ônibus estava bem vazio, parou algumas vezes para pegar as pessoas e teve 2/3 de paradas para descanso. Não posso reclamar, estava em linha com as expectativas e uma viagem bastante decente.
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Got picked up on time to be taken to another stop in Hanoi where we got on the bus and waited for a while for another taxi of people to get dropped off. We didn’t know the bus wasn’t picking us up directly. It was also a sleeper bus not as described but we weren’t bothered. The bus was pretty empty, stopped a couple of times to pick people up and had 2/3 rest stops. Can’t complain, it was inline with expectations and a pretty decent journey.
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 11 de nov. de 2022
NO
Narjiss O
Deveríamos sair de Hanoï às 11h, mas um carro chegou às 11h para nos levar ao terminal de ônibus e depois a um ônibus leito (reservamos uma "vip van"). Tivemos que esperar por 2 horas no ônibus sem nenhuma informação da equipe. Não tínhamos ideia de quando sairíamos de Hanoï.
O lado bom é que chegamos ao nosso destino no final, mas com 2 horas de atraso e com uma comunicação muito ruim por parte da empresa.
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We were supposed to leave Hanoï at 11am, but a car came at 11am to take us to the bus terminal and then to a sleeper bus (we booked a "vip van"). We had to wait for 2 hours in the bus with no information from the staff. We had no idea when we were going to leave Hanoï.
The good thing is that we arrived at our destination at the end but 2 hours late and with very bad communication from the company.
Van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 5 de nov. de 2022
