Ninh Binh Word Escrivaninha a Express de Hoi An Word Escrivaninha

Foi terrível. O ônibus nunca chegava. A equipe tinha muito poucas informações e não recebemos nenhuma. Uma hora depois, fizeram o possível para nos dividir entre diferentes ônibus. O ônibus em que fomos colocados estava cheio e as bagagens tiveram que ser guardadas nos corredores de uma forma muito insegura. As pessoas tinham que andar sobre as malas para se movimentar no ônibus (para ir ao banheiro). Os pobres funcionários dentro do ônibus não tinham lugar para se sentar por causa disso. Fomos acordados às 7h para sermos colocados em um microônibus sem nenhuma explicação. No entanto, chegamos apenas 30 minutos depois do planejado, mas não sem muito estresse e cansaço...

Terrible. The bus never came. The staff had very little information and we didn't get any. 1 hour later they did their best to split us between different buses. The bus we were put into was full and the luggages had to be stored in the corridors in a very unsafe way. People had to walk in the bags to move in the bus (to go to the toilet). The poor staff inside the bus didn't have a place to seat because of this. We were woken up at 7 am to be put in a minibus with no explanation. However we arrived only 30mn later than planned but not without a lot of stress and tiredness...

Ônibus muito confortável. A retirada do ônibus atrasou 1h. Fomos deixados em uma garagem em Hue e tivemos que esperar por 2 horas. Havia pessoas esperando por nós para fazer passeios de bicicleta, algumas meninas foram com eles e se perderam - por favor, não se junte a eles para um passeio. Depois de esperar por 2 horas, pegamos uma minivan para Hoi an, o que foi bom.

Very comfortable bus. Pick up was delayed by 1h. We were dropped off at a garage in hue and had to wait for 2h. There were people waiting for us to scam with bike tours, some girls went with them and got lost - please don’t join them for a tour. After waiting for 2h we took a minivan to Hoi an, which was ok.

Pediram-nos para chegar mais cedo do que o programado devido ao ônibus

We were asked to come early than scheduled due to the bus

O ônibus estava duas horas atrasado. As primeiras horas até Hue foram, de fato, em um ônibus de luxo. O ônibus em si era bom, mas a direção era incrivelmente selvagem e esburacada, deixando várias pessoas com náuseas. No entanto, em Hue, fomos instruídos a descer e ser transferidos para uma van menor. Essa van levou mais duas horas para chegar. Quando chegamos, foi mais como pegar carona em uma van dos correios do que no ônibus de luxo que reservamos e pelo qual pagamos. A van fez facilmente mais de 10 paradas, empurrando caixas para dentro e para fora da van. Isso inclui caixas em seus pés e ao lado de seu ombro. Tive que ficar sentado por três horas ao lado de uma caixa cheia de pequenos insetos, sem espaço para as pernas, porque a mala de outra pessoa foi colocada ali (para que mais caixas pudessem ser empurradas para dentro da van). Muito longe de ser uma experiência de ônibus de luxo

The bus was two hours late. The first hours until Hue were indeed in a luxury bus. The bus itself was fine, the driving however was incredibly wild and bumpy, making several people nauseous. However, in Hue we were told to get out and transfer to a smaller van. This van took another two hours to arrive. Once it got here, it was more like hitching a ride with a postal van than the luxury bus transfer we booked and paid for. The van easily made 10+ stops, pushing boxes in and out of the van. This includes boxes at your feet and next to your shoulder. I had to sit three hours next to a box crawling with little bugs, with no leg room because someone else's bag was put there (so again more boxes could be pushed into the van). Very very far from a luxury bus experience

Além do fato de termos tido um atraso de 1 hora no início, chegamos mais do que pontualmente. Dormimos bem no ônibus e os intervalos foram absolutamente bons. Fique atento se tiver que descer em algum lugar no trajeto. Nem todos os passageiros foram acordados, então eles desceram do ônibus em outra cidade

Beside the fact that we had a delay of 1 hour at the beginning, we arrived more than punctual. We had a good sleep in the bus and the breaks absolut good. Be aware if you have to drop-off somewhere on the route. Not all passenger had been waked up, so they got of the bus in another city

O ônibus estava quase duas horas atrasado. O motorista do ônibus foi extremamente grosseiro na recepção e não falava inglês. Nem sequer nos mostrou nossos nomes em uma lista para confirmar que estávamos no ônibus certo. Tivemos que trocar de ônibus em Hue, o que não estava especificado na passagem, e a troca foi extremamente caótica e ninguém sabia o que estava acontecendo. O voucher da 12go não especificava o endereço de desembarque, e ele não me foi fornecido quando enviei uma mensagem para o ônibus via WhatsApp. A única coisa boa é que o ônibus estava limpo e os assentos eram confortáveis, mesmo que você não tenha pegado uma cama no meio.

Bus was almost 2 hours late. Bus driver was extremely rude at pickup and spoke no English. Wouldn’t even show us our names on a list to confirm we were getting on the right bus. We had to change buses in Hue, which was not specified on the ticket, and the change was extremely chaotic and no one knew what was going on. 12go voucher did not specify the drop off address, and it was not provided to me when I messaged the bus via WhatsApp. Only good thing was that bus was clean and seats were comfortable if you didn’t get a middle bed.

Chegamos ao ônibus e, depois de 10 km, eles nos mandaram descer. Não tínhamos nenhum beliche, estávamos no chão. Então eles disseram que tínhamos de sair do ônibus e esperar por outro. Foi muito assustador, ninguém foi capaz de nos dar qualquer tipo de informação, que tipo de outro ônibus deveríamos pegar etc.

We got to the bus, and then after 10 km they told us to get off. We did not have any bunk, we were on the floor. So they said we have to leave the bus and wait for an other one. It was quite scary, no one was able to told any sort of information, what kind of other bus should we take etc.

O ônibus-leito era bom, mas a partir das 6h tivemos que esperar para trocar de ônibus por mais de 2 horas em uma garagem e depois fomos colocados em um micro-ônibus, que fazia várias paradas no caminho para distribuir pacotes.

The sleeper bus was fine, but from 6am we had to wait to change bus for more than 2 hours in some garage and then we were put into microbus, which was making many stops along the way to distribute parcels.

Em primeiro lugar, o ônibus estava uma hora e meia atrasado, e nem sequer chegou ao local combinado, tivemos que pegar um táxi até ele. Em segundo lugar, reservamos um quarto VIP, mas fomos deixados em camas sem cortinas e com pessoas dormindo no chão ao nosso redor devido ao overbooking. Depois, quando finalmente chegamos ao que pensávamos ser nosso destino, fomos informados de que o ônibus não iria mais adiante e tivemos que pegar um táxi de uma hora às 7h (embora devêssemos chegar às 12h30), pelo qual tivemos que pagar mais. Em suma, uma experiência horrível.

first of all the bus was an hour and a half late, and it didn’t even arrive from the agreed place we had to get a taxi to it. Secondly we booked VIP but we’re left on beds with no curtains and people sleeping on the floor around us due to overbooking. Then when we finally arrived at what we thought was our destination we were told the bus wouldn’t go any further and we had to get an hour long taxi at 7am (even though we were supposed to arrive at 12:30pm) which we had to pay extra for. All in all, awful experience.

O motorista jogou nossas malas em uma poça e todas as nossas roupas ficaram molhadas e sujas.

Driver threw our bags in a puddle and all our clothes got wet and dirty.