296 Nguyen Tu Luc a Rua Ton Duc Thang 190 Hoi An

Chegamos 30 minutos antes do horário de partida, conforme instruído, e descobrimos que o horário do ônibus não era 17h, como reservado, mas sim 17h30. Só partimos às 18h e chegamos duas horas depois do previsto. Isso provavelmente se deveu às paradas para entrega e à necessidade de parar por 30 minutos e lavar o ônibus às 5h da manhã....? Infelizmente, tínhamos 2 assentos na última fileira de 5. Não tivemos uma cama adequada como todos os outros. Isso fez com que passássemos 14 horas muito desconfortáveis, nas quais não conseguíamos esticar as pernas adequadamente nem nos sentar direito. O ônibus era muito mais velho do que o esperado e não se parecia com o que pensávamos estar reservando. O motorista também estava tentando ultrapassar em uma subida em curvas cegas e adorava buzinar. Mas, no geral, chegamos lá em um só dia, portanto, 1 estrela por isso.

We arrived 30 mins before departure time as instructed, we then found out the bus time was not 5pm as booked an infact 5:30. We didn't leave until 6pm and got in 2 hours later than expected. This was probably due to the delivery stops and the need to stop for 30 mins and get the bus jetwashed at 5am....? We unfortunately had 2 seats in the back row of 5. We didn't get a proper bed like everyone else. This made for a very uncomfortable 14 hours where we couldn't stretch our legs out properly or even sit up properly. The bus was a lot older than expected and did not look like what we thought we were booking. Driver was also trying to overtake uphill on blind bends and loved the horn. Overall we got there in one bit though so 1 star for that.

Muitas paradas para entrega de mercadorias no caminho. Motoristas rudes quando perguntaram se podíamos parar para ir ao banheiro. Motorista falando ao telefone enquanto dirige.

Too many stops delivering good on the way. Drivers rude when asked if we could stop for bathrooms. Driver talking on the phone while driving.

Os motoristas foram rudes e houve poucas paradas, apesar de ser uma viagem de 12 horas.

Advertised with no toilet yet there was none, the drivers were rude and there was minimal stops despite being a 12 hour journey.

Poucas tentativas de comunicação por parte da equipe. O ônibus saiu com uma hora de atraso. A coleta foi feita em um local aleatório na beira da estrada. O assento/cama que eu tinha era pequeno e eu não conseguia me sentar. Talvez eu tenha tido azar, pois estava na parte de trás, no fundo. Mas, fora isso, o ônibus era bastante confortável.

Poor attempts at communication from staff. Bus left an hour late. Pick up was in a random location on the side of the road. The seat/bed I had was small, and I was unable to sit up. I might have just been unlucky as I was at the back, on the bottom. But otherwise coach was comfortable enough.

Tão bom quanto uma viagem de ônibus de 15 horas pode ser! Muito organizado, parou algumas vezes para ir ao banheiro no horário ideal. Os assentos eram superconfortáveis e tinham 2 pontos USB para carregar dispositivos. Os assentos não sobem de fato, apenas se estendem para baixo para dormir, mas ainda assim são confortáveis.

As good as a 15 hour bus journey can be! Very organised, stopped a few times for toilet breaks at ideal times. Seats were super comfy and had 2 USB points for charging devices. The seats don't really go up, just extend down flatter for sleeping but still comfortable.

Muito caro em comparação com a estação de ônibus, você está pagando 220000 dong a mais. O preço real foi de 340000 dongs por uma passagem, mas o preço on-line é extremamente alto!

Overpriced compared to bus station, you are overpaying 220000 dong. Actual price was 340000 dong for a ticket but online price is extremely high!

De dalat a hoi-an, nosso ônibus-cama era bom, não tão confortável quanto o anterior, pois o veículo era um pouco mais velho e não tinha cortina de privacidade. Quando chegamos a nam phroug para sermos levados a hoi an, o motorista seguinte parou em uma área deserta de hoi an e exigiu dinheiro para chegar ao hotel ou para sair do veículo. Ele queria 50 mil de mim mesmo, pois fomos instruídos em um e-mail anterior que tudo já havia sido pago. O motorista estava tirando vantagem dos turistas nas costas da empresa.

From dalat to hoi-an our sleeper bus was fine, not as comfortable as previous sleeper bus as the vehicle was a little older and no privacy curtain. When we arrived in nam phroug to then be taken to hoi an, our next driver stopped in a deserted area of hoi an and demanded money to get to the hotel otherwise to get out the vehicle. He wanted 50k from myself, we were instructed in previous email that everything had been paid for. The driver was taking advantage of tourists behind the companies back.

O ponto de desembarque em Hoi An é, na verdade, uma caminhada de 30 minutos fora do centro da cidade. Pegamos o ônibus de Dalat (apertado, impossível de dormir, sem comunicação sobre o que estava acontecendo, mas já estamos acostumados com isso) e mudamos para um micro-ônibus para o último trecho de Nam Phuoc a Hoi An. Paramos em um estacionamento aleatório e o motorista disse "aqui é Hoi An" e que custava 30 mil por pessoa para ele nos levar de lá até o hotel. Seria muito mais útil se o ponto de parada final fosse em algum lugar da cidade para a qual estamos pagando para sermos levados?

The drop off point in Hoi An is actually a 30 minute walk outside the town centre. We got the bus from Dalat (cramped, impossible to sleep on, zero communication as to what's going on but we're used to that all by now) and changed to a minibus for the last leg from Nam Phuoc to Hoi An. We pulled into some random car park at which point the driver said "this is Hoi An" and that it was 30k per person for him to take us from there to our hotel. Would be much more useful if the final drop off point was somewhere in the actual town we're paying to be taken to?

Good journey, all went well. A short break between Bangkok and the ferry would have been nice though.

The Bus was not at all comfortable, the seat size (length as well as width) was small and a healthy person having 6 feets height will face more issues.